Die FOCUS-Studie des SVEB zeigt, dass die meisten Weiterbildungsanbieter in der Schweiz sich zwar viel von KI erhoffen, aber noch nicht \u00fcber die n\u00f6tigen Kompetenzen verf\u00fcgen, um KI einzusetzen. Bildungsberater und KI-Experte Harald Graschi nimmt diesbez\u00fcglich die Organisationen in die Pflicht.<\/p>\n\n\n\n
Wie sich in der Anbieterumfrage 2024 des SVEB gezeigt hat, haben viele Anbieter KI im Fr\u00fchling 2024 noch nicht eingesetzt. Das Haupthindernis sind die mangelnden Kompetenzen und die Wissensl\u00fccken in den Organisationen, obwohl die Bereitschaft vonseiten des Personals grunds\u00e4tzlich gross ist. Wie sch\u00e4tzen Sie diese Ergebnisse ein?<\/em><\/strong> Bisher haben nur wenige Anbieter interne KI-Richtlinien entwickelt. Die meisten lassen ihre Mitarbeitenden frei \u00fcber den Einsatz von KI entscheiden. Was sollten Organisationen beachten, wenn sie KI sicher einsetzen wollen?<\/em><\/strong> Zwei Drittel der Anbieter gehen davon aus, dass KI zu einer starken Ver\u00e4nderung der Kompetenzanforderungen in den Organisationen f\u00fchrt. Wie ver\u00e4ndern sich gem\u00e4ss Ihrer Einsch\u00e4tzung die Kompetenzen des (Weiter-)Bildungspersonals?<\/em><\/strong> Aus meiner Sicht stehen folgende Themen auf der Priorit\u00e4tenliste, wenn KI-Systeme eingesetzt werden:<\/p>\n\n\n\n \u2013 Ausrichtung und Ethik: Organisationen sollten sicherstellen, dass KI-Anwendungen fair, transparent und im Einklang mit den Unternehmenswerten eingesetzt werden. Computer und KI- Systeme verrichten ihre Arbeit unerm\u00fcdlich und hocheffizient gem\u00e4ss dem Auftrag und Parametern, die ihnen mitgegeben werden. Wonach sie sich ausrichten sollen, wird von Menschen vorgegeben. Eine nicht vollst\u00e4ndig durchdachte Zielvorgabe kann katastrophale Folgen haben, wenn sie nicht mehr nach- vollziehbar von Maschinen automatisiert ausgef\u00fchrt werden (Alignment-Problem).<\/p>\n\n\n\n \u2013 Kritische \u00dcberwachung der Ergebnisse. Gerade wenn Zeit gespart wird, um automatische Ergebnisse zu erhalten oder gar Entscheidungen zu treffen, braucht es Menschen, welche diese Ergebnisse \u00fcberwachen und auf ihre Konsistenz hin bewerten. \u2013 Risikomanagement des KI-Einsatzes. Die Einbindung von KI- Expertengruppen und Datenschutzbeauftragten kann helfen, potenzielle Risiken fr\u00fchzeitig zu erkennen und Massnahmen festzulegen.<\/p>\n\n\n\n \u2013 Datenqualit\u00e4t und Datenschutz. Nebst der strikten Einhaltung der Datenschutzbestimmungen muss das gesamte Personal zu diesem Thema sensibilisiert und geschult werden. Auf der Ebene der einzelnen Kursleitung liesse sich diese Liste sicherlich weiterf\u00fchren. Die konkreten Kompetenzen h\u00e4ngen jedoch sehr von der Ausrichtung und den Entscheidungen der jeweiligen Organisation ab.<\/p>\n\n\n\n <\/p>\n\n\n\n Harald Graschi ist Bildungsberater und Medienp\u00e4dagoge mit langj\u00e4hriger Erfahrung in der Aus- und Weiterbildung von Berufs- und Erwachsenenbildnern. Seit der Gr\u00fcndung eines Internet-Caf\u00e9s mit einer Sch\u00fclergruppe 1993 ist er an technologischen Innovationen und deren mediendidaktischen Umsetzung interessiert und konzeptionell involviert. <\/em><\/p>\n\n\n\n
Wir stehen vor einer bedeutsamen technologischen und gesellschaftlichen Entwicklung, die in den letzten zwei Jahren viele Organisationen \u00fcberrollt hat. Es ist ermutigend zu sehen, dass in 80 Prozent der Weiterbildungsinstitutionen die Belegschaft grunds\u00e4tzlich bereit ist, k\u00fcnstliche Intelligenz zu nutzen. Viele Menschen haben schon mit ChatGPT experimentiert. Um jedoch als Neuling eine Kompetenz oder gar Expertise zu entwickeln, sind viele Stunden intensiver Auseinandersetzung notwendig. Dies kann oder m\u00f6chte die Einzelperson h\u00e4ufig nicht leisten. Es w\u00e4re die Aufgabe der Organisationen, eine Strategie zu entwickeln, ob und wie sie KI-Tools in ihre Prozesse integrieren und ihre Mitarbeitenden entsprechend schulen. F\u00fcr eine funktionierende KI-Strategie ben\u00f6tigen die Organisationen jedoch Ressourcen, Expertise und Personal, um m\u00f6gliche Entwicklungsfelder und didaktische Szenarien zu erproben, Best-Practice-Erfahrungen auszutauschen und zu reflektieren. Diese Projekte sind in Weiterbildungseinrichtungen mit vielen nebenberuflich angestellten Ausbildenden und einer schlanken Verwaltungsstruktur weder personell noch finanziell in kurzer Zeit zu bew\u00e4ltigen. Zudem m\u00fcsste der Aufwand durch eine dringende Marktnotwendigkeit oder einen hohen Synergieeffekt gerechtfertigt sein. Gerade im Weiterbildungssektor der kleinr\u00e4umig strukturierten Schweiz ist dies selten der Fall. Daher sollten \u00fcber die Landes- und Sprachgrenzen der Schweiz hinweg Konzepte z.B. f\u00fcr die Individualisierung von Lernprozessen und den Einsatz von digitalen Assistenten entwickelt werden, um die Bildungsteilhabe f\u00fcr alle zu erm\u00f6glichen. Gerade Hochschulen mit ICT-Weiterbildungsabteilungen und international t\u00e4tige Firmen mit einer Learning & Development-Strategie verf\u00fcgen \u00fcber diese Voraussetzungen.<\/p>\n\n\n\n
Ein Blick in die \u00abeLearning Benchmarking Studie 2024\u00bb zu KI in der betrieblichen Bildung zeigt, dass knapp 70 Prozent der Unternehmen sich in der Erkundungs- und Experimentierphase befinden. Die Ergebnisse der Anbieterumfrage des SVEB zeichnen ein \u00e4hnliches Bild. Jede Woche \u00fcberschwemmt eine Unzahl von Angeboten den Markt mit mehr oder weniger ausgereiften Produkten. Hier beobachte ich, und die Umfrage best\u00e4tigt es, dass es h\u00e4ufig den Ausbilderinnen und Ausbildern \u00fcberlassen wird, was sie einsetzen. Es ist aus meiner Sicht w\u00fcnschenswert, dass die Leitung st\u00e4rker Einfluss darauf nimmt, klare Eckwerte setzt und Zug\u00e4nge schafft. Das bedeutet jedoch auch, dass diese Kosten von der Organisation getragen werden sollten. Ein wichtiges Thema ist die Datensicherheit. Sobald es um die Themen Lernunterst\u00fctzung und Leistungsnachweise geht, muss klar unterschieden werden, mit welchen Inhalten die KI-Plattformen gef\u00fcttert werden. Was passiert mit den Daten, wo werden sie gespeichert und wozu werden sie weiterverwendet? Hier sehe ich eine grosse Grauzone, die immer noch nicht gekl\u00e4rt ist. Es ist naiv zu glauben, dass die Tech-Giganten diese Dienste weiterhin kostenlos und ohne Monetarisierungsmodell zur Verf\u00fcgung stellen werden. Gerade dann, wenn nichts gezahlt wird, sind die Nutzerdaten und Inhalte die wirkliche W\u00e4hrung. Bei reinen Fertigkeits- und Wissens\u00fcbungen ist dies weniger problematisch als bei kompetenzorientierten Aufgaben, die die eigene Situation oder Praxis widerspiegeln.<\/p>\n\n\n\n
2025 tritt die AI-Verordnung der EU in Kraft und verpflichtet die Unternehmen, dass ihr Personal \u00fcber ein ausreichendes Mass an KI-Kompetenzen (AI Literacy) verf\u00fcgt. Darunter wird die F\u00e4higkeit verstanden, \u00abKI-Systeme sachkundig einzusetzen sowie sich der Chancen und Risiken von KI und m\u00f6glicher Sch\u00e4den, die sie verursachen kann, bewusst zu werden\u00bb (Kap. I, Art. 3, Abs. 56). Das ist auch f\u00fcr uns in der Schweiz relevant. F\u00fcr das Kompetenzprofil des Bildungspersonals zeigen die Ergebnisse der Anbieterumfrage des SVEB zwei relevante Felder auf: die Erstellung von Lernmaterialien und die Planung und Gestaltung von Angeboten. Mit guten Prompts k\u00f6nnen gerade Einsteigerinnen und Einsteiger schnell erste Resultate erzielen, die f\u00fcr die Weiterverarbeitung geeignet sind. Auch die Anpassung von Texten auf zielgruppenspezifische Sprachniveaus oder die \u00dcbersetzung von Text und Audio in andere Sprachen funktioniert bereits hervorragend und wird genutzt. Diese ersten Anwendungsfelder mit bekannten Tools k\u00f6nnen mit \u00fcberschaubarem Aufwand an nebenberuflich ausbildende Fachpersonen weitergegeben werden. Unabh\u00e4ngig von diesen digitalen Hilfestellungen sollten zentrale menschliche Eigenschaften weiterhin im Mittelpunkt stehen: die Empathie f\u00fcr die Zielgruppe, die st\u00e4ndige kreative Weiterentwicklung der Lehr- und Lernprozesse und eine kritische Denkhaltung. Auf der operativen und strategischen Ebene einer Organisation gilt es zu unterscheiden und zu entscheiden, wann und wie eine glaubw\u00fcrdige KI-Anwendung eingesetzt werden soll. Dieser Personenkreis kl\u00e4rt nicht nur die Frage \u00abWie benutze ich das?\u00bb, sondern versteht auch die technologische Perspektive \u00abWie funktioniert das?\u00bb und die gesellschaftlich-kulturell relevante Frage \u00abWie wirkt das?\u00bb. Von Francis Bacon stammt der Satz: \u00abWissen ist Macht\u00bb. Wir sollten gut darauf achten, dass nicht alle Daten bei wenigen privatwirtschaftlich orientierten Tech-Giganten landen und damit ein Informationsmonopol entsteht.<\/p>\n\n\n\nWeitere Informationen<\/h2>\n\n\n\n