Das h\u00e4ufigste Qualit\u00e4tslabel f\u00fcr Weiterbildungsanbieter der Schweiz existiert seit 25 Jahren \u2013 und wurde stetig weiterentwickelt. Ab Juli 2025 sind nur noch Zertifizierungen nach der neuen Norm g\u00fcltig, die sich mittlerweile gut etabliert hat.<\/p>\n\n\n\n
Text: Melanie Schneider<\/em><\/p>\n\n\n\n Das Qualit\u00e4tslabel eduQua ist im Jahr 2000 als Gemeinschaftsprojekt verschiedener Beh\u00f6rden und dem SVEB entstanden, und hat sich \u00fcber die Jahre zum bekanntesten und meistverbreiteten Qualit\u00e4tslabel f\u00fcr Weiterbildungsanbieter in der Schweiz entwickelt. Seit der Ver\u00f6ffentlichung der ersten Fassung der Qualit\u00e4tsnorm wurde diese stetig \u00fcberarbeitet und weiterentwickelt. Der letzte Revisionsprozess erstreckte sich von 2017 bis 2021, die daraus resultierende Norm eduQua:2021 wurde im Dezember 2021 publiziert. Im Vergleich zur vorangehenden Norm wurden mit der letzten Revision die Struktur und diverse Inhalte angepasst.<\/p>\n\n\n\n eduQua:2021 positioniert sich klar als Basisnorm f\u00fcr die Anbieter in allen Bereichen der Weiterbildung und ber\u00fccksichtigt aktuelle Trends in der Weiterbildung und im Management. Waren es fr\u00fcher noch 6 Kriterien und 22 Standards, beinhaltet die Norm heute 8 Prinzipien, denen 19 Kriterien zugeordnet sind. Es sind zwei zentrale Qualit\u00e4tsregelkreise auf zwei Ebenen definiert. Die Ebene F\u00fchrung und Qualit\u00e4tsmanagement st\u00fctzt sich auf die Struktur der international etablierten ISO-Management-Normen ab. Damit ist eine Kombination mit den auch im Weiterbildungsmarkt weit verbreiteten Qualit\u00e4tsmanagement-Normen ISO 9001 sowie ISO 21001 m\u00f6glich, und Synergien k\u00f6nnen genutzt werden. Auf der Ebene Weiterbildungsangebote und Lernprozesse wurden unter anderem die Vielfalt der Lernformen und die digital gest\u00fctzten Lernsettings integriert. Insgesamt wird mit der Norm die Durchl\u00e4ssigkeit zu anderen Qualit\u00e4tslabels wie In-Qualis und Fide geregelt, was gerade die F\u00f6rderstrukturen der \u00f6ffentlichen Hand begr\u00fcssen. <\/p>\n\n\n\n Von Anfang an war es ein wichtiges Ziel von eduQua, die Qualit\u00e4tssicherung der Anbieter gegen\u00fcber den Kundinnen und Kunden sowie den Beh\u00f6rden und kantonalen F\u00f6rderstrukturen transparent und nachvollziehbar auszuweisen. Mit der revidierten Norm eduQua:2021 wird ein klares und praxisbezogenes Tool f\u00fcr eine optimale Qualit\u00e4tssicherung und -entwicklung zur Verf\u00fcgung gestellt.<\/p>\n\n\n\n Aufgrund des Genehmigungsprozesses der Norm und der Neuakkreditierung der Zertifizierungsstellen durch die Schweizerische Akkreditierungsstelle SAS, werden Zertifizierungen nach eduQua:2021 effektiv erst seit Herbst 2022 umgesetzt. Zertifizierungen nach der vorg\u00e4ngigen Norm waren noch bis Ende 2022 m\u00f6glich. Viele Anbieter haben diese M\u00f6glichkeit genutzt, da die alte Norm als weniger komplex und aufw\u00e4ndig betrachtet wurde, dadurch aber auch weniger pr\u00e4zis war. S\u00e4mtliche Zertifizierungen nach der alten Norm sind noch maximal bis am 30.06.2025 g\u00fcltig. Danach wird es nur noch Zertifizierungen nach eduQua:2021 geben. <\/p>\n\n\n\n Eine eduQua Zertifizierung ist grunds\u00e4tzlich drei Jahre g\u00fcltig, und oft wird die Erneuerung nicht nahtlos aber innerhalb von ein paar Monaten nach Ablauf des letzten Zyklus gemacht. Seit 2018 waren jedes Jahr durchschnittlich etwa 1’050 Weiterbildungsanbieter zertifiziert. Seit der Umsetzung der neuen Norm im Herbst 2022 ist die Anzahl zertifizierter Institutionen pro Jahr leicht zur\u00fcckgegangen. 2024 wird jedoch als positives Jahr betrachtet, da die Zahlen leicht h\u00f6her waren als erwartet. Es erfolgten insgesamt 347 eduQua-Zertifizierungen, davon sind knapp 13 Prozent (43) Neuzertifizierungen, was im Vergleich zum Vorjahr sehr erfreulich ist.<\/p>\n\n\n\n Aus dem regelm\u00e4ssigen Austausch mit den akkreditierten Zertifizierungsstellen, Vertreter\/innen der F\u00f6rderstrukturen von Bund und Kantonen sowie Weiterbildungsorganisationen kommen R\u00fcckmeldungen, dass eduQua:2021 als positiv bewertet wird und das System gut funktioniert. Der Fokus auf die Weiterbildung und auf die Qualit\u00e4t der gesamten Organisation wird aus Sicht der Anbieter als sehr gut eingestuft, ebenso die Integration und Erg\u00e4nzung des Management-Teils sowie der praktische Aspekt, dass die Norm transversal f\u00fcr unterschiedliche Sektoren eingesetzt werden kann. Zwar erfordert die revidierte Norm etwas mehr Aufwand bei der Erstzertifizierung, daf\u00fcr gibt es beim Zertifizierungsverfahren Vereinfachungen f\u00fcr die Anbieter.<\/p>\n\n\n\n Trotz positivem Fazit kann ein leichter R\u00fcckgang bei den Zertifizierungen beobachtet werden. Die Zertifizierungsstellen sprechen von einer \u00abSeitw\u00e4rtsbewegung\u00bb und es sei normal, dass es bei einem Normwechsel mehr Ausstiege gebe, bis sich das ganze System wieder eingespielt habe. Wie gross der Einfluss des Normwechsels auf die Entwicklung der Zertifizierungen tats\u00e4chlich ist, wird sich nach Ablauf der \u00dcbergangsfrist Ende Juni bzw. vollumf\u00e4nglich Ende 2025 zeigen. <\/p>\n\n\n\nDurchl\u00e4ssige Basisnorm<\/h2>\n\n\n\n
Zertifizierungen nur noch nach neuer Norm<\/h2>\n\n\n\n
System funktioniert<\/h2>\n\n\n\n
Weitere Informationen<\/h2>\n\n\n\n