Was viele nicht \u00fcber das Qualit\u00e4tslabel der Weiterbildung wissen: eduQua ist nicht nur ein Label, sondern liefert der zu zertifizierenden Organisation auch eine Struktur f\u00fcr deren Qualit\u00e4tsmanagementsystem.<\/p>\n\n\n\n
eduQua ist seit 2000 das Schweizer Qualit\u00e4tslabel in der Weiterbildung und wurde als erste Qualit\u00e4tsnorm auf Institutionen der Erwachsenenbildung respektive Weiterbildung zugeschnitten. Zertifiziert wird dabei die ganze Institution, nicht ein einzelnes Angebot oder eine Lehrperson. Von Anfang an war es ein wichtiges Ziel des Labels, die Qualit\u00e4tssicherung der Anbieter gegen\u00fcber den Kundinnen und Kunden sowie den Beh\u00f6rden und kantonalen F\u00f6rderstrukturen transparent und nachvollziehbar auszuweisen.<\/p>\n\n\n\n
Durch die Zertifizierung verpflichten sich Weiterbildungsanbieter, die Qualit\u00e4t ihrer Bildungsangebote stark zu gewichten, zu evaluieren und weiterzuentwickeln. Das eduQua-Label macht diese Qualit\u00e4tsanstrengungen sichtbar und erh\u00f6ht die Glaubw\u00fcrdigkeit sowie Transparenz. Zudem ist eine eduQua-Zertifizierung f\u00fcr viele Beh\u00f6rden die Voraussetzung f\u00fcr die Teilnahme an Submissionsverfahren und die Vergabe von F\u00f6rdermitteln.<\/p>\n\n\n\n
eduQua wirkt aber nicht nur gegen aussen, sondern auch gegen innen: Eine Weiterbildungsinstitution erh\u00e4lt mit der eduQua-Norm eine praxisorientierte Grundlage, um Qualit\u00e4tsprozesse in der Institution zu entwickeln. Mit dem definierten Qualit\u00e4tssystem und einem gemeinsamen Qualit\u00e4tsverst\u00e4ndnis k\u00f6nnen konkrete Ziele gesetzt und Entwicklungsmassnahmen umgesetzt werden.<\/p>\n\n\n\n
Die Institutionen besch\u00e4ftigen sich mit Fragen wie:<\/p>\n\n\n\n
Sie definieren ihr eigenes Qualit\u00e4tsverst\u00e4ndnis und entwickeln auf allen Ebenen ein Qualit\u00e4tsbewusstsein sowie eine ausgepr\u00e4gte Evaluations- und Feedback-Kultur.<\/p>\n\n\n\n
In der Weiterbildungsinstitution werden Prozesse und Verantwortlichkeiten dokumentiert und strukturiert, was die Abl\u00e4ufe optimiert. Ausserdem wird dadurch die interne sowie externe Zusammenarbeit vereinfacht und eine transparente Kommunikation gegen\u00fcber den Kundinnen und Kunden sowie anderen Interessengruppen erm\u00f6glicht. Auch hilft das Qualit\u00e4tssystem dabei, Fehler und Risiken zu erkennen und zu minimieren.<\/p>\n\n\n\n
Die kontinuierliche Qualit\u00e4tssicherung und -entwicklung erfolgt entlang von Qualit\u00e4tsregelkreisen mit definierten Zielen, Vorgehensweisen, Instrumenten, Ressourcen und Evaluationsverfahren. Qualit\u00e4tsziele, Prozesse und Abl\u00e4ufe sind schriftlich festgehalten und werden in geplanten Abst\u00e4nden intern \u00fcberpr\u00fcft.<\/p>\n\n\n\n
Auch die j\u00e4hrliche Selbstevaluation entlang der 19 eduQua-Kriterien bildet eine integrale Grundlage des Qualit\u00e4tsmanagementsystems. Mit der Struktur, welche eduQua vorgibt, haben die Weiterbildungsorganisationen also gleichzeitig ein Qualit\u00e4tswerkzeug, das dabei unterst\u00fctzt, die laufende Verbesserung der Weiterbildungsangebote unter Mitwirkung aller Beteiligten sicherzustellen.<\/p>\n\n\n\n