SQS<\/a>)<\/p>\n\n\n\nEinige Jugendliche finden sich in ihrer Regelklasse nicht zurecht und k\u00f6nnen die obligatorische Oberstufe nicht abschliessen, andere suchen nach der 9. Klasse eine Anschlussl\u00f6sung. Die Stiftung Dreipunkt in Luzern begleitet sie beim Einstieg in die Arbeitswelt. In den hauseigenen Werkst\u00e4tten, wie der Holzofenb\u00e4ckerei oder der USM-Werkstatt, sammeln die Jugendlichen und jungen Erwachsenen erste Arbeitserfahrungen. In der Modul-Klasse arbeiten sie an ihren Kompetenzen f\u00fcr einen erfolgreichen \u00dcbertritt in eine Ausbildung oder in eine andere Anschlussl\u00f6sung, und in externen Partnerbetrieben absolvieren sie Praktika, die sie auf eine Lehre vorbereiten. Zus\u00e4tzlich bieten Expertinnen und Experten der Stiftung Lerncoachings an, unterst\u00fctzen in Krisensituationen und stehen im engen Austausch mit Berufsschulen oder Lehrbetrieben \u2013 um nur einige der umfassenden Angebote zu nennen.<\/p>\n\n\n\n
Dreipunkt blickt auf eine 26-j\u00e4hrige Erfolgsgeschichte zur\u00fcck. Was 1999 mit Klettertherapien und Outdoor-Programmen begann, ist heute eine etablierte Institution mit mehr als 50 Fachpersonen aus 16 verschiedenen Disziplinen. J\u00e4hrlich begleitet die Stiftung knapp 200 junge Menschen auf ihrem Weg in die Berufswelt und damit in eine selbst\u00e4ndige Zukunft.<\/p>\n\n\n\n
Zertifizierungen f\u00fcr eine noch bessere Begleitung<\/h2>\n\n\n\n
Seit 2012 ist die Stiftung nach eduQua zertifiziert, und zehn Jahre sp\u00e4ter erhielt sie auch das IN-Qualis-Zertifikat. Zwei wichtige Standards f\u00fcr das Qualit\u00e4tsmanagement in den Bereichen Bildung und Arbeitsintegration. Was waren die Beweggr\u00fcnde f\u00fcr die Zertifizierungen? \u00abZum einen die Eigenmotivation\u00bb, erkl\u00e4rt Marco Limacher, Gesch\u00e4ftsleiter bei Dreipunkt und seit 20 Jahren im Team. \u00abUm die Jugendlichen optimal zu unterst\u00fctzen, sind bed\u00fcrfnisgerechte Angebote und engagierte Fachpersonen entscheidend. Doch ebenso wichtig ist ein effizientes Qualit\u00e4tsmanagementsystem. Es bietet die notwendige Struktur, um unsere Arbeit mit den Jugendlichen gem\u00e4ss unseren Werten zu gestalten\u00bb. Ein weiterer wichtiger Grund f\u00fcr die Zertifizierungen seien aber auch die Anforderungen institutioneller F\u00f6rderer und Kooperationspartner. Sie legen grossen Wert auf nachweisbare Qualit\u00e4tsstandards.<\/p>\n\n\n\n
eduQua gew\u00e4hrleistet, dass die Stiftung ihre Unterst\u00fctzungsprogramme auf h\u00f6chstem Niveau halten kann. Das Label umfasst die didaktische Qualit\u00e4t, die regelm\u00e4ssige Evaluation der Lernprozesse sowie die Zufriedenheit der Teilnehmenden. Es garantiert, dass alle Angebote methodisch fundiert und praxisnah sind. \u00abWir m\u00fcssen am Puls der Zeit sein\u00bb, sagt Marco Limacher. Feedbackprozesse spielen dabei eine zentrale Rolle, um die Programme zu optimieren und an die sich wandelnden Bed\u00fcrfnisse des Arbeitsmarktes und der Jugendlichen anzupassen. Ein Beispiel: In den letzten Jahren stellte sich heraus, dass immer mehr Teilnehmende in gr\u00f6sseren Gruppen \u00fcberfordert waren. Die zunehmende psychische Belastung vieler Jugendlicher f\u00fchrte zu unruhigeren Klassen \u2013 eine Herausforderung f\u00fcr alle Beteiligten. Feedbackrunden und Workshops machten diesen Bedarf deutlich und halfen dabei, eine L\u00f6sung zu finden: kleinere Gruppen, intensivere Betreuung und individuellere F\u00f6rderung.<\/p>\n\n\n\n
\u00abDank eduQua haben wir aber auch unsere internen Prozesse besser strukturiert und professionalisiert\u00bb, sagt Marco Limacher. Aufgaben und Zust\u00e4ndigkeiten seien heute klar geregelt, was den Arbeitsalltag erheblich vereinfache. \u00abZudem organisierten wir die Administration effizienter.\u00bb Doppelspurigkeiten seien beseitigt, und eine optimierte elektronische Ablage sorge daf\u00fcr, dass Informationen schneller gefunden und verwaltet werden. Auch die Zusammenarbeit mit Fachpersonen, Berufsschulen und Lehrbetrieben habe sich merklich verbessert, da klare Kommunikationswege Reibungsverluste minimieren. Doch der Weg zur eduQua-Zertifizierung war nicht einfach.<\/p>\n\n\n\n
Hoher Initialaufwand mit langfristigem Nutzen<\/h2>\n\n\n\n
\u00abBesonders am Anfang ist der Aufwand hoch\u00bb, sagt Marco Limacher. Sowohl in administrativer Hinsicht als auch bei der \u00dcberzeugungsarbeit. Denn es gilt, den Mitarbeitenden zu vermitteln, dass neben der direkten Arbeit mit den Jugendlichen auch die Dokumentation einen wesentlichen Mehrwert bietet. \u00abHat man dann aber einmal den Einstieg in ein Managementsystem geschafft, geht man auch gerne eine zweite Zertifizierung an\u00bb, sagt Marco Limacher.
\u00a0
So wie es Dreipunkt mit IN-Qualis getan hat. Dieses Qualit\u00e4tslabel legt besonderen Wert auf die Integration von sozialen Aspekten, wie Inklusion, Teilhabe und der Verantwortung gegen\u00fcber den Jugendlichen. \u00abIN-Qualis hilft uns, unsere soziale Verantwortung nicht nur zu betonen, sondern sie auch messbar und strukturiert umzusetzen\u00bb, erkl\u00e4rt Marco Limacher. \u00abWas wollen wir, warum wollen wir es, und wie setzen wir es um? \u2013 diese zentralen Fragen pr\u00e4gen deshalb unseren Arbeitsalltag\u00bb. Ein weiterer wichtiger Fortschritt war die Einf\u00fchrung eines Monitoring-Systems, das die kontinuierliche \u00dcberpr\u00fcfung der gesetzten Ziele erm\u00f6glicht. Ein Zahlencockpit zeigt den Ist-Stand und dokumentiert die Entwicklung \u00fcber die letzten Jahre. \u00abDieses F\u00fchrungsinstrument unterst\u00fctzt uns im Sinne einer datenbasierten Entscheidungsfindung\u00bb, sagt Limacher.<\/p>\n\n\n\n
Audits als Chance<\/h2>\n\n\n\n
Ein zentraler Bestandteil dieser Qualit\u00e4tsstrategie sind die regelm\u00e4ssigen Audits, die durch die Schweizerische Vereinigung f\u00fcr Qualit\u00e4ts- und Managementsysteme (SQS) erfolgen. Wie erlebt man eine solche Pr\u00fcfung? Ist sie eher herausfordernd, bietet sie Chancen zur Weiterentwicklung? \u00abIch sehe die Audits immer als wertvolle Gelegenheit, neue Erkenntnisse zu gewinnen. Ein externer Experte bringt frische Perspektiven ein und deckt Verbesserungspotenziale auf, die intern m\u00f6glicherweise \u00fcbersehen wurden\u00bb. Zudem sorge eine unabh\u00e4ngige Pr\u00fcfung f\u00fcr mehr Objektivit\u00e4t, da interne Bewertungen oft von Betriebsblindheit beeinflusst seien. \u00abDer Austausch ist stets konstruktiv \u2013 und am Ende bleiben konkrete Ans\u00e4tze und Ideen, die uns weiter voranbringen\u00bb, sagt Marco Limacher. Schliesslich will Dreipunkt Qualit\u00e4t nicht dem Zufall \u00fcberlassen. Vielmehr will die Stiftung jungen Menschen genau die Unterst\u00fctzung bieten, die sie ben\u00f6tigen, um ihren Platz in der Arbeitswelt zu finden.
\u00a0
Dieser Text stammt von der Schweizerischen Vereinigung\u00a0f\u00fcr Qualit\u00e4ts- und Management-Systeme (SQS)<\/a><\/em>.<\/p>\n\n\n\n<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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