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Le management qualité à la hausse en Allemagne

  • 24.05.2018

Environ 80 pour cent des prestataires de formation continue en Allemagne ont utilisé un système de gestion de la qualité (SMQ) en 2017 et plus de la moitié d'entre eux ont déclaré que l'utilisation du SMQ avait amélioré la qualité de leurs structures et processus organisationnels ainsi que la qualité de leurs offres.

C'est ce que montrent les résultats de l'enquête wbmonitor 2017 menée par l'Institut fédéral de l'enseignement et de la formation professionnelle (BIBB) et l'Institut allemand pour la formation des adultes - Centre Leibniz pour l'apprentissage tout au long de la vie (DIE), qui a été réalisée en coopération avec l'Université de Giessen.

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