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Début hésitant vers l'ère numérique

  • 23.01.2018

La numérisation de la formation continue suisse commence à la périphérie: La recherche de cours, le marketing ou les évaluations sont déjà fortement influencés par elle. Dans le cas des possibilités d'apprentissage elles-mêmes, le changement s'opère avec plus de prudence. L'étude actuelle sur la formation continue de la FSEA et de la Haute école pédagogique de Zurich montre que cela pourrait bientôt changer.

La première étape du cours d'allemand se fait en un clic. Après l'ouverture du navigateur, les étapes suivantes sont également exécutées en ligne: comparez les cours, passez un test de classement, réservez et payez. Si numérique jusque-là. Avec le début des cours, on revient au monde analogique. Les cours sont donnés en face à face. Les feuilles d'exercices copiées pour l'autoformation sont distribuées chaque semaine. Ceci est l'expérience récente de l'auteur. Une telle offre est-elle toujours d'actualité? Existe-t-il une demande pour des cadres d'apprentissage digital? Plus fondamentalement, dans quelle mesure le paysage suisse de la formation continue est-il influencé et façonné par la digitalisation, par la numérisation?

Pas un cas isolé
L'étude de la formation continue 2017/2018 sur le thème "Numérisation dans l'éducation et la formation continue" aborde ces questions. Elle a été réalisée par la FSEA en collaboration avec la HEP de Zurich et se fonde sur une enquête réalisée auprès de 338 établissements de formation continue. Les résultats montrent l'état actuel de la numérisation parmi les prestataires et les principaux développements, défis et obstacles dans ce domaine.

L'étude montre que l'expérience décrite ci-dessus a une certaine représentativité pour la mise en œuvre de la numérisation dans la formation continue suisse. Elle montre que les prestataires par exemple, utilisent beaucoup plus souvent les canaux numériques pour le marketing et le conseil que pour l'enseignement ou la mise en réseau des participants.


Les accompagnants numériques
En ce qui concerne les offres elles-mêmes, l'enseignement en salle de classe est aujourd'hui clairement prédominant; c'est le point central pour 90% des prestataires. Cependant, plus de la moitié d'entre eux accompagnent les cours en classe avec des applications numériques. Ce que cela signifie est indiqué dans les statistiques sur les applications utilisées qui sont en premier lieu, les plateformes d'apprentissage et les médias sociaux. Viennent ensuite des unités d'apprentissage sur les appareils numériques sur place ou en ligne. Des concepts tels que l'apprentissage basé sur les jeux, les webinaires, les MOOC ou même la réalité virtuelle peuvent difficilement être trouvés dans les cours d'apprentissage - plus de 80% des prestataires les utilisent rarement ou jamais.

La délocalisation des cours d'apprentissage eux-mêmes vers Internet est une priorité pour seulement 10% des prestataires de formation continue, par rapport à l'enseignement fondé sur la présence: 8% des prestataires mettent l'accent sur une combinaison d'enseignement en ligne et d'enseignement fondé sur la présence. Pour 2% des prestataires, l'enseignement en ligne est prioritaire.

Lien vers l'étude
La formation continue actuelle dans notre shop (pour l'instant en Allemand)

Les signes d'un changement radical
L'étude présente le tableau actuel de l'utilisation des instruments numériques dans le domaine de la formation continue. Il montre également que la réticence à utiliser des outils pédagogiques numériques n'est en aucun cas figée dans la pierre.

Les évaluations de l'importance future de la numérisation sont tout aussi révélatrices d'un changement que le catalogue des exigences du personnel. Près de 80% des fournisseurs de services de numérisation dans les 10 prochaines années témoignent d'une influence décisive sur leur domaine professionnel. Le fait que cela ne se réfère pas seulement aux conditions-cadres, mais aussi à l'enseignement est évident dans les exigences posées aux compétences de nos collaborateurs. Pour près de 80% des prestataires, la connaissance de l'utilisation de l'apprentissage mixte - c'est-à-dire la combinaison de l'enseignement en face à face et en ligne - est déjà souhaitable aujourd'hui. Près de la moitié des prestataires souhaitent également que les nouveaux collaborateurs soient compétents dans le développement des services en ligne.


La révolution manque
Selon l'étude, il ne faut pas s'attendre à un bouleversement perturbateur. D'une part, la numérisation est une priorité stratégique pour un peu plus de la moitié des prestataires. D'autre part, il y a encore trop de lacunes dans les compétences pour la mise en œuvre, selon les prestataires, tant dans les institutions que dans la formation du personnel.

Enfin et surtout, les conséquences des méthodes numériques sur la qualité et l'efficacité de l'offre d'apprentissage restent pour un grand nombre de prestataires encore floues. De nombreuses applications numériques sont rarement utilisées et ne peuvent souvent pas être jugées dans leur valeur andragogique. De plus, de nombreux prestataires mettent l'accent sur l'enseignement en présentiel comme principe délibérément choisi et souhaité par les participants. La majorité reste sceptique quant à une révolution numérique dans la formation continue.