Qu\u2019est-ce qui emp\u00eache les PME de proposer des formations continues ou d\u2019en tirer profit? Dans le cadre d’un projet, une \u00e9quipe s\u2019est pench\u00e9e sur cette question et propose comme solution trois prototypes susceptibles d\u2019aider les entreprises.<\/p>\n\n\n\n
Le SEFRI<\/a> aide les PME \u00e0 analyser leurs propres besoins de formation continue et \u00e0 proposer des offres de formation continue conformes \u00e0 ces besoins. Dans le cadre de cette initiative, la Haute \u00e9cole des sciences appliqu\u00e9es de Zurich (ZHAW<\/a>) et emplution<\/a> ont r\u00e9alis\u00e9 le projet pilote \u00abAnalyse des besoins et d\u00e9veloppement de prototypes prenant en compte les sp\u00e9cificit\u00e9s sectorielles de d\u00e9veloppement du personnel\u00bb financ\u00e9 par le SEFRI. Ce projet a \u00e9t\u00e9 r\u00e9alis\u00e9 conjointement avec les associations sectorielles JardinSuisse<\/a> et FIDUCIAIRE|SUISSE<\/a> ainsi que d\u2019autres partenaires.<\/p>\n\n\n\n Dans un premier temps, on a identifi\u00e9 les d\u00e9fis actuels dans le domaine de la formation continue. Les impacts de la p\u00e9nurie de main-d\u2019\u0153uvre qualifi\u00e9e ainsi que le d\u00e9clin per\u00e7u de l\u2019attrait des m\u00e9tiers dans les deux branches constituent ici des aspects centraux. La multitude des offres de la formation continue, qui fait qu\u2019il est difficile de choisir ce qui convient, joue \u00e9galement un r\u00f4le pour les responsables des PME.<\/p>\n\n\n\n Une majorit\u00e9 des responsables des PME consid\u00e8rent par ailleurs la formation continue comme une charge pour l\u2019entreprise \u2013 non seulement en raison des co\u00fbts de la formation continue, mais aussi parce que le personnel en question manque dans le travail quotidien.<\/p>\n\n\n\n Sur la base de ces r\u00e9sultats, on a dans un deuxi\u00e8me temps d\u00e9velopp\u00e9 en concertation avec les responsables des PME des prototypes visant \u00e0 att\u00e9nuer ces d\u00e9fis dans le domaine de la formation continue. Tous les trois prototypes d\u00e9velopp\u00e9s favorisent fondamentalement aussi une culture de l\u2019apprentissage sur le lieu de travail, et entendent la formation continue comme un \u00e9l\u00e9ment important de la fid\u00e9lisation du personnel et une mesure qui contribue \u00e0 faire de l\u2019entreprise un employeur attrayant.<\/p>\n\n\n\n Le prototype 1, un certificat sectoriel de gestion de la formation continue pour les PME, promeut les comp\u00e9tences en mati\u00e8re d\u2019assistance-conseil pour la formation continue dans les PME. Selon cette id\u00e9e, dans le cadre d\u2019une formation continue de plusieurs jours, les participantes et participants acqui\u00e8rent et approfondissent des comp\u00e9tences leur permettant de d\u00e9celer les besoins de formation continue dans leur PME et d\u2019identifier des offres appropri\u00e9es. Ils favorisent ainsi dans les PME une conception de la formation continue qui va au-del\u00e0 des cours formels et entend la formation continue comme \u00e9l\u00e9ment de l\u2019attractivit\u00e9 d\u2019un employeur et de la fid\u00e9lisation du personnel, et comme instrument pour rem\u00e9dier \u00e0 la p\u00e9nurie de main-d\u2019\u0153uvre qualifi\u00e9e.<\/p>\n\n\n\n Afin de faciliter le rep\u00e9rage dans la jungle de la formation continue, le prototype 2, un copilote pour le d\u00e9veloppement professionnel, assiste les personnes s\u2019int\u00e9ressant \u00e0 la formation continue par des consultations bas\u00e9es sur l\u2019intelligence artificielle et humaines. Un chatbot pourrait r\u00e9pondre aux questions simples, tandis que les demandes plus complexes supposent un conseil humain professionnel. Selon l\u2019\u00e9quipe du projet, il serait utile de proc\u00e9der \u00e0 un relev\u00e9 syst\u00e9matique des conditions initiales des personnes s\u2019int\u00e9ressant \u00e0 la formation continue afin d\u2019obtenir une meilleure ad\u00e9quation entre la formation et les besoins et de rendre l\u2019investissement dans la formation continue rentable pour les entreprises \u00e9galement.<\/p>\n\n\n\n Le prototype 3, un portefeuille num\u00e9rique des comp\u00e9tences, aide les cadres dirigeants des PME \u00e0 d\u00e9finir des mesures de formation continue et de d\u00e9veloppement align\u00e9es sur les besoins. L\u2019id\u00e9e de base: le portefeuille ne regroupe pas seulement les certificats et comp\u00e9tences issus de la formation initiale et continue formelle, mais \u00e9galement les comp\u00e9tences acquises, par exemple, dans le cadre d\u2019activit\u00e9s associatives ou d\u2019une formation continue informelle. Le portefeuille individuel des comp\u00e9tences fait ressortir d\u2019un seul coup d\u2019\u0153il ce dont la collaboratrice ou le collaborateur est capable, permet une comparaison avec les exigences de r\u00f4les donn\u00e9s dans l\u2019entreprise et met en \u00e9vidence des voies de d\u00e9veloppement professionnel.<\/p>\n\n\n\n Selon les responsables du projet, les prototypes d\u00e9velopp\u00e9s ne sont aucunement limit\u00e9s aux branches \u00e9tudi\u00e9es dans le cadre du projet, le secteur fiduciaire et le secteur horticole. Ils recommandent de concr\u00e9tiser davantage dans un projet cons\u00e9cutif les propositions visant \u00e0 att\u00e9nuer les d\u00e9fis de la formation continue pour les PME, tant sur le plan sp\u00e9cifique \u00e0 chaque branche qu\u2019au niveau intersectoriel.<\/p>\n\n\n\n Un rapport d\u00e9taill\u00e9 sur les r\u00e9sultats du projet est paru dans la revue sp\u00e9cialis\u00e9e en ligne Transfer<\/a>. La FSEA s’int\u00e9resse \u00e9galement \u00e0 la question depuis un certain temps et a r\u00e9alis\u00e9 plusieurs \u00e9tudes \u00e0 ce sujet<\/a>, ainsi qu’un site web d\u00e9di\u00e9<\/a>.<\/p>\n\n\n\nP\u00e9nurie de main-d\u2019\u0153uvre qualifi\u00e9e, abondance de la formation continue\u2026<\/h2>\n\n\n\n
Du certificat sectoriel au portefeuille num\u00e9rique des comp\u00e9tences<\/h2>\n\n\n\n
Concr\u00e9tiser au niveau intersectoriel<\/h2>\n\n\n\n
Plus d’informations<\/h2>\n\n\n\n