{"id":42755,"date":"2023-01-12T16:34:46","date_gmt":"2023-01-12T15:34:46","guid":{"rendered":"https:\/\/alice.ch\/news\/stakeholder-mit-leistungen-des-sveb-zufrieden\/"},"modified":"2023-01-26T11:29:49","modified_gmt":"2023-01-26T10:29:49","slug":"gli-stakeholder-sono-sostanzialmente-soddisfatti-delle-prestazioni-della-fsea","status":"publish","type":"news","link":"https:\/\/alice.ch\/it\/news\/gli-stakeholder-sono-sostanzialmente-soddisfatti-delle-prestazioni-della-fsea\/","title":{"rendered":"Gli stakeholder sono sostanzialmente soddisfatti delle prestazioni della FSEA"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"is-style-lead\">Nell&#8217;estate del 2022, la Federazione svizzera per la formazione continua FSEA ha condotto un sondaggio tra quanti usufruiscono dei suoi servizi di informazione e coordinamento allo scopo di valutare il loro grado di soddisfazione. I risultati sono stati in generale positivi, per quanto alcuni punti siano ancora migliorabili.<\/p>\n\n\n\n<p>Al sondaggio online hanno perso parte 240 persone. Oltre agli enti di formazione continua, fra i partecipanti si contano singole aziende, universit\u00e0, dipartimenti di formazione continua aziendali, associazioni e amministrazioni di tutte le regioni linguistiche. L&#8217;indagine ha riguardato i principali servizi della FSEA: la comunicazione e il suo <a href=\"https:\/\/alice.ch\/it\/\">sito web<\/a>, i contenuti e le <a href=\"https:\/\/alice.ch\/it\/servizi\/pubblicazioni-e-prodotti\/\">pubblicazioni<\/a>, le <a href=\"https:\/\/alice.ch\/it\/temi\/formazione-continua-internazionale\/associazioni-e-networking\/\">reti<\/a>, gli <a href=\"https:\/\/alice.ch\/it\/attualita\/eventi\/calendario-degli-eventi\/\">eventi<\/a> e la capacit\u00e0 di <a href=\"https:\/\/alice.ch\/it\/fsea-it\/informazioni-sulla-fsea\/\">rappresentare gli interessi del settore<\/a> verso gli organismi politici e l&#8217;opinione pubblica. Agli stakeholder \u00e8 stato chiesto di esprimersi in merito alla loro soddisfazione, alla pertinenza e alla qualit\u00e0 dei singoli servizi.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Servizi di informazione<\/h2>\n\n\n\n<p>Nel complesso, le informazioni fornite dalla FSEA sono percepite come rilevanti e valutate positivamente in quanto alla loro qualit\u00e0. In merito a tutti i suoi canali e prodotti, quasi tre quarti degli stakeholder considerano i servizi informativi della FSEA rilevanti per il proprio lavoro. La stragrande maggioranza concorda altres\u00ec con l&#8217;affermazione che la FSEA fornisce proattivamente <a href=\"https:\/\/alice.ch\/it\/attualita\/news\/\">informazioni<\/a> sugli sviluppi importanti nel settore della formazione continua.<\/p>\n\n\n\n<p>I principali canali informativi sono considerati il sito web <a href=\"https:\/\/alice.ch\/it\/\">alice.ch<\/a> e la <a href=\"https:\/\/alice.ch\/it\/attualita\/newsletter\/\">newsletter<\/a> mensile.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Canali di scambio e di interconnessione<\/h2>\n\n\n\n<p>La stragrande maggioranza degli intervistati ritiene che la FSEA favorisca il collegamento in rete tra gli operatori della formazione continua. Tre quarti di loro ritiene che la FSEA favorisca altres\u00ec lo scambio professionale. I servizi di scambio e di rete pi\u00f9 frequentemente offerti dalla Federazione, vale a dire <a href=\"https:\/\/alice.ch\/it\/attualita\/eventi\/\">convegni specializzati, workshop e webinar<\/a>, sono considerati importanti per la propria attivit\u00e0 di networking da ben due terzi degli stakeholder.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Rappresentanza e pubbliche relazioni<\/h2>\n\n\n\n<p>La grande maggioranza degli intervistati valuta positivamente le prestazioni della FSEA in quanto <a href=\"https:\/\/alice.ch\/it\/fsea-it\/politica-della-formazione\/\">rappresentante dei loro interessi<\/a>. L&#8217;85% degli stakeholder ritiene che la FSEA conosca bene le <a href=\"https:\/\/alice.ch\/it\/fsea-it\/\">problematiche del settore della formazione continua<\/a>, e tre quarti pensano che le possa convogliare con successo.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Potenziale di miglioramento<\/h2>\n\n\n\n<p>Il feedback sui servizi forniti dalla FSEA \u00e8 stato in generale positivo. Sono tuttavia emerse anche indicazioni per ulteriori miglioramenti. Nell&#8217;area dell&#8217;informazione \u00e8 in particolare emerso che molti stakeholder sono a malapena a conoscenza di alcuni contenuti, fra cui i risultati del <a href=\"https:\/\/alice.ch\/it\/ricerca\/think-tank-transit\/\">Think Tank TRANSIT<\/a>. Questi dovrebbero pertanto essere comunicati in forma maggiormente proattiva. Per altri servizi, quali il <a href=\"https:\/\/alice.ch\/de\/sveb\/ueber-den-sveb\/jahresberichte-und-dv-protokolle\/\">rapporto annuale<\/a> o i <a href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/company\/fsea-federazione-svizzera-per-la-formazione-continua\">social media<\/a>, la FSEA valuter\u00e0 eventuali adeguamenti in base ai feedback ricevuti.<\/p>\n\n\n\n<p>La FSEA ringrazia tutti i membri, i partner e gli altri stakeholder che hanno partecipato al sondaggio per il loro prezioso feedback. Il rapporto completo pu\u00f2 essere ottenuto su richiesta scrivendo a <a href=\"mailto:info@alice.ch\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">info@alice.ch<\/a>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Nell&#8217;estate del 2022, la Federazione svizzera per la formazione continua FSEA ha condotto un sondaggio tra quanti usufruiscono dei suoi [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":4,"featured_media":42200,"template":"","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"news-category":[101],"global-category":[],"class_list":["post-42755","news","type-news","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","news-category-fsea-it"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.3 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Gli stakeholder sono sostanzialmente soddisfatti delle prestazioni della FSEA - FSEA<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/alice.ch\/it\/news\/gli-stakeholder-sono-sostanzialmente-soddisfatti-delle-prestazioni-della-fsea\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"it_IT\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Gli stakeholder sono sostanzialmente soddisfatti delle prestazioni della FSEA - 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