Pius Gruber \u00e8 stato direttore della Scuola Club Migros per oltre 10 anni nonch\u00e9, recentemente, CEO di Miduca. Giunto ormai alla pensione, riflette in questa intervista sui fabbisogni di apprendimento, sul futuro della formazione continua e sulla FSEA.<\/p>\n\n\n\n
Signor Gruber, quali sono stati i punti salienti della sua lunga carriera nella Scuola Club Migros? Per esempio? La crisi del coronavirus ha posto enormi sfide agli enti di formazione. Come ha vissuto questa situazione? A partire dalla crisi pandemica, il settore della formazione continua ha subito cambiamenti in forma particolarmente accelerata. Come percepisce questo fenomeno? Qual \u00e8 stata la reazione di Miduca? Quali tendenze principali vede attualmente nel settore della formazione continua? E come influenzeranno l’offerta di formazione continua in futuro? Queste tendenze riflettono gli attuali fabbisogni e promuovono un apprendimento flessibile e personalizzato. In particolare, l’integrazione dell’IA e degli approcci di apprendimento personalizzati plasmer\u00e0 il futuro del settore della formazione, creando opportunit\u00e0 di apprendimento pi\u00f9 efficienti e pi\u00f9 mirate.<\/p>\n\n\n\n Come sono cambiati i fabbisogni dei partecipanti negli ultimi anni? Come crede sar\u00e0 il panorama della formazione nel 2040?<\/em><\/strong> Lei ha fatto parte del Comitato direttivo della FSEA per diversi anni. Come vede la federazione oggi?<\/em><\/strong> Pius Gruber \u00e8 stato direttore della Scuola Club Migros per oltre 10 anni nonch\u00e9, recentemente, CEO di Miduca. Giunto ormai […]<\/p>\n","protected":false},"author":27,"featured_media":57466,"template":"","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"news-category":[86],"global-category":[],"class_list":["post-57544","news","type-news","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","news-category-settore"],"acf":[],"yoast_head":"\n
<\/em><\/strong>Dopo aver lavorato come vicerettore presso il Zentrum f\u00fcr Ausbildung im Gesundheitswesen, ZAG (Centro per l’educazione sanitaria) del Canton Zurigo ho deciso di passare dal settore pubblico a quello privato con la Scuola Club Migros. A seguito di questo passaggio ho dovuto assumere un’ampia gamma di compiti, e ci\u00f2 \u00e8 stato estremamente gratificante. L’assunzione della responsabilit\u00e0 generale di una “PMI della formazione” mi ha permesso di sfruttare appieno il ricco bagaglio che avevo accumulato nel management della formazione. Insieme a un team direttivo forte, innovativo e particolarmente motivato, ho qui attuato una riorganizzazione completa della scuola.<\/p>\n\n\n\n
<\/em><\/strong>Nel corso di questo processo, abbiamo riorganizzato la scuola e implementato in modo coerente nuovi strumenti di gestione. Il risultato \u00e8 stato uno stile di gestione basato sia sul cuore sia sui fatti. Abbiamo creato reparti incentrati sul cliente, iniziando dal product management con l’uso precoce di nuovi media nell’insegnamento delle lingue per giungere all’area vendite con le sue scuole modernamente strutturate come luogo di incontro per i nostri clienti. Abbiamo altres\u00ec sviluppato con successo un reparto dedicato ai clienti aziendali e ottenuto la certificazione ISO per i nostri processi. Il coronamento della mia carriera professionale \u00e8 stata la fusione delle nove scuole club regionali con l’ufficio di coordinamento della Federazione delle cooperative Migros per formare la Miduca SA, con la quale abbiamo intrapreso un nuovo percorso e creato un’organizzazione formativa centralizzata e ben funzionante. Ne sono orgoglioso. Questo \u00e8 un capitolo importante nella storia di Migros.<\/p>\n\n\n\n
<\/em><\/strong>La crisi del coronavirus ha rappresentato una sfida significativa anche per la Scuola Club Migros, l’Istituto di formazione professionale e continua (IBAW) e il Tanzwerk101. Tuttavia, ha anche aperto numerose opportunit\u00e0. Con determinazione, creativit\u00e0, spirito pionieristico e una chiara attenzione alle esigenze dei partecipanti ai corsi e degli allievi, il personale docente e i collaboratori hanno reagito in modo flessibile ai cambiamenti, comprese le decisioni adottate dal Consiglio federale. Grazie alla pandemia, ci siamo rapidamente familiarizzati con le nuove tecnologie e abbiamo implementato modi innovativi per fornire modalit\u00e0 di accesso alla formazione prive di complicazioni.<\/p>\n\n\n\n
<\/em><\/strong>La crisi del coronavirus ha segnato l’inizio di una trasformazione digitale globale. Oggi l’apprendimento non si esaurisce pi\u00f9 con il completamento della scuola o della formazione professionale. Il “new work”, le reti digitali, i big data e l’intelligenza artificiale sono diventati parte integrante della nostra vita quotidiana. Alla luce dei continui cambiamenti del mondo VUCA, \u00e8 fondamentale acquisire continuamente nuove competenze per sfruttare le numerose opportunit\u00e0 che si presentano. Ci\u00f2 sottolinea l’importanza dell’apprendimento permanente.<\/p>\n\n\n\n
<\/em><\/strong>Per tenere il passo con il ritmo frenetico della vita quotidiana, i programmi formativi nelle aree del rilassamento, della mindfulness e della resilienza stanno diventando sempre pi\u00f9 popolari. Miduca risponde a questa domanda offrendo non solo corsi in presenza, ma anche una serie di opzioni online e miste. L’IBAW presenta formati particolarmente interessanti che riguardano il “new work” e la trasformazione digitale. In controtendenza rispetto alla crescente digitalizzazione, noi della Scuola Club abbiamo ulteriormente ampliato la nostra gamma di corsi, gi\u00e0 molto diversificata, nei settori della salute e della creativit\u00e0. Anche l’apprendimento delle lingue rimane una componente molto richiesta del nostro programma.<\/p>\n\n\n\n
<\/em><\/strong>Oltre alla digitalizzazione, ai nuovi requisiti e all’apprendimento permanente, individuo le seguenti tendenze chiave:<\/p>\n\n\n\n\n
<\/em><\/strong>I fabbisogni nel settore della formazione sono estremamente diversi e variano a seconda della fase di vita in cui si trovano le persone interessate. Soprattutto in vista del mio prossimo pensionamento, previsto per la fine di gennaio 2024, vorrei soffermarmi sulle esigenze dei cosiddetti “best ager”. Questa fascia d’et\u00e0 \u00e8 estremamente vitale, attiva e continua a sfruttare le varie opportunit\u00e0 formative a propria disposizione anche in et\u00e0 avanzata. D’altro canto, la rapida evoluzione tecnologica ha un impatto sul modo in cui i contenuti didattici vengono presentati e assorbiti. Anche la crescente flessibilit\u00e0 e disponibilit\u00e0 di opportunit\u00e0 di apprendimento online gioca un ruolo importante nell’adattamento alle esigenze degli allievi pi\u00f9 anziani. Questo dimostra che il panorama formativo \u00e8 in continua evoluzione per soddisfarne le mutate esigenze e aspettative.<\/p>\n\n\n\n
Non avendo la sfera di cristallo, qualsiasi affermazione in merito sarebbe una pura speculazione. \u00c8 un dato di fatto, tuttavia, la progressiva integrazione della tecnologia nella formazione, simile a molti sviluppi che un tempo sembravano fantascienza e che ora fanno invece parte della nostra vita quotidiana, come gli smartphone. Questo progresso tecnologico si basa sulla sapiente combinazione delle tecnologie esistenti e di una chiara visione. La mia visione di un ambiente di apprendimento del futuro assomiglia alla sala ologrammi di Star Trek. In un simile ambiente sarebbe possibile rendere disponibile qualsiasi situazione di apprendimento in condizioni realistiche, per cos\u00ec dire, con uno schiocco di dita, e sviluppare qui le competenze desiderate – dalla formazione linguistica in un ristorante di Parigi fino a situazioni complesse di apprendimento o di stress, come il disinnesco di una bomba in un aeroporto o l’accoglienza e il trattamento di feriti in un reparto di emergenza. Oltre a queste possibilit\u00e0 tecnologiche, tuttavia, \u00e8 necessario anche il virtuosismo della persona che gestisce il setting di apprendimento. Senza una simulazione ben progettata e accompagnata con competenza, l’effetto delle nuove tecnologie sull’apprendimento rester\u00e0 limitato. Questo \u00e8 gi\u00e0 evidente oggi in molti programmi online, dove il tasso di abbandono \u00e8 elevato a causa della mancanza di supporto.<\/p>\n\n\n\n
Per me la FSEA svolge un ruolo importante, soprattutto per il suo rapporto di lunga data con Migros. Considero di immenso valore il suo impegno nel campo della politica formativa a favore della formazione degli adulti e dell’apprendimento permanente. \u00c8 estremamente importante dare priorit\u00e0 a questo settore in modo da agire da contrappeso alla credibilit\u00e0 della tecnologia e alla riduzione delle risorse destinate alla formazione. Mentre facevo parte del Comitato direttivo, \u00e8 capitato che la maggioranza della FSEA prendesse una posizione contraria a decisioni politiche intervenute riguardo a diverse aree tematiche. Non \u00e8 facile mantenere questa posizione, soprattutto quando bisogna finanziare l’organizzazione e i suoi progetti. In queste situazioni, lo scambio reciproco e la ricerca di nuove o di comuni opportunit\u00e0 \u00e8 una sfida che il Comitato direttivo deve vincere insieme alla Direzione della FSEA. A guidare il Comitato direttivo nelle sue decisioni devono essere i vantaggi per la formazione degli adulti e per i soci della federazione. Al momento di andare in pensione come CEO di Miduca SA, mi dimetter\u00f2 anche dal Comitato direttivo della FSEA. Questa posizione ha costituito per me un compito stimolante grazie a cui, insieme agli altri membri del Comitato direttivo, ho potuto difendere la formazione continua. Desidero esprimere i miei pi\u00f9 sinceri ringraziamenti per tutto ci\u00f2 che ho imparato da questa esperienza. Auguro ai miei colleghi del Comitato direttivo il massimo successo nel loro lavoro.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"