La mia azienda<\/a> impiega un collaboratore a tempo parziale (80%) e un libero professionista (10%), oltre a me stesso a tempo pieno.<\/p>\n\n\n\nDa quando siete certificati con eduQua?<\/em><\/strong>
Siamo certificati dalla Societ\u00e0 Svizzera per Sistemi di Qualit\u00e0 e Management (SQS) dal 29 maggio 2024.<\/p>\n\n\n\nQuali esperienze ha avuto con eduQua?<\/em><\/strong>
Lavoro con eduQua nel settore della formazione continua gi\u00e0 da sei anni. La mia esperienza con il sistema riguarda principalmente l’organizzazione dell’azienda in relazione al sistema di qualit\u00e0 e ho anche seguito il passaggio dalla norma 2012 alla norma 2021.<\/p>\n\n\n\nIn che modo la norma eduQua la aiuta nel suo lavoro quotidiano e nella gestione dell\u2019azienda?<\/em><\/strong>
Sin dalla fondazione della mia azienda nel 2022, ho introdotto il controllo della qualit\u00e0 e la gestione del settore della formazione sulla base di eduQua. Lavorare secondo la norma ha reso pi\u00f9 efficienti i processi e migliorato il livello di qualit\u00e0 della mia azienda.<\/p>\n\n\n\nConsidera la certificazione eduQua un vantaggio competitivo?<\/em><\/strong>
In un mondo in rapida evoluzione, ritengo che la certificazione sia un vantaggio soprattutto nel settore pubblico. Alcune delle mie autorizzazioni, ad esempio nel settore dei trasporti con l’Associazione dei servizi dei trasporti stradali ASA, non sarebbero possibili senza la certificazione. Anche nel mio settore, la sicurezza sul lavoro, ho potuto soddisfare le norme ISO dei miei clienti grazie alla certificazione eduQua.<\/p>\n\n\n\nPerch\u00e9 la garanzia della qualit\u00e0 \u00e8 importante per lei?<\/em><\/strong>
Non riesco a immaginare un lavoro senza qualit\u00e0. Per me il sistema eduQua \u00e8 un ottimo strumento per garantire un formato di qualit\u00e0 riconosciuto ed efficiente.<\/p>\n\n\n\nQuali aspetti della norma di qualit\u00e0 eduQua: 2021 ritiene<\/em><\/strong> particolarmente importanti e utili?<\/strong><\/em>
Diversi aspetti sono interessanti, come la documentazione sistematica, il collegamento tra i diversi attori, il coinvolgimento di tutte le parti interessate. Il sistema \u00e8 dinamico e, una volta introdotto, il monitoraggio \u00e8 intuitivo e offre sempre possibilit\u00e0 di miglioramento.<\/p>\n\n\n\nQuali sono state le maggiori difficolt\u00e0 incontrate durante la certificazione e come<\/em><\/strong> le ha superate?<\/strong><\/em>
La principale difficolt\u00e0 \u00e8 stata la documentazione del sistema, la descrizione di tutti i singoli punti collegati tra loro, tra requisiti e processi. Mi sono rivolto alla societ\u00e0 Challenge Optimum per ricevere supporto nello sviluppo e nella configurazione di eduQua.<\/p>\n\n\n\n