Le competenze digitali stanno diventando sempre pi\u00f9 importanti per la partecipazione alla vita sociale. Tuttavia, non tutte le persone in Svizzera traggono uguale beneficio dalla digitalizzazione. Un nuovo rapporto del Consiglio federale evidenzia quali gruppi della popolazione sono particolarmente colpiti dall\u2019esclusione digitale e quale ruolo riveste in questo contesto la formazione continua.\u00a0<\/p>\n\n\n\n
Le tecnologie digitali influenzano sempre pi\u00f9 ambiti della vita: dal lavoro alle pratiche amministrative, dalle questioni sanitarie alla partecipazione sociale e politica. Allo stesso tempo, permangono notevoli differenze nell\u2019accesso alle offerte digitali, nelle competenze necessarie e nella capacit\u00e0 di utilizzare le tecnologie digitali per le proprie esigenze. <\/p>\n\n\n\n
Il Consiglio federale analizza questo \u00abdivario digitale\u00bb in un rapporto redatto in risposta al postulato Weber (23.3621). Indica come particolarmente a rischio le persone di et\u00e0 superiore ai 60 anni, quelle con un basso livello di istruzione o prive di una formazione post-obbligatoria, le persone in situazioni finanziarie precarie e coloro che svolgono attivit\u00e0 non qualificate. Anche le persone con disabilit\u00e0 possono essere colpite dall\u2019esclusione digitale. Per le persone della prima generazione di immigrati, in particolare, una lingua madre diversa pu\u00f2 rappresentare un ulteriore fattore di rischio. <\/p>\n\n\n\n
Il rapporto mette in guardia da una distinzione troppo semplicistica tra persone digitalmente esperte e persone digitalmente escluse. Spesso si verificano pi\u00f9 fattori di rischio contemporaneamente e le competenze digitali all\u2019interno dei singoli gruppi della popolazione variano notevolmente. <\/p>\n\n\n\n
Per ridurre il divario digitale, la Svizzera persegue due approcci complementari. Da un lato, le offerte digitali devono essere progettate fin dall\u2019inizio in modo da essere il pi\u00f9 possibile prive di barriere. D\u2019altro canto, le offerte di formazione iniziale e continua devono aiutare le persone ad acquisire le competenze digitali necessarie. <\/p>\n\n\n\n
Una sfida fondamentale rimane quella di raggiungere effettivamente le persone con particolari esigenze di sostegno. Il Consiglio federale sottolinea quindi l\u2019importanza dei moltiplicatori \u2013 ad esempio Organizzazioni ed esperti che hanno un contatto diretto con i gruppi target. <\/p>\n\n\n\n
Le offerte di formazione continua dovrebbero inoltre essere il pi\u00f9 possibile accessibili. Ci\u00f2 comporta costi ridotti o nulli, una buona accessibilit\u00e0 geografica, orari dei corsi adeguati e informazioni di facile comprensione. Tali offerte richiedono tuttavia Risorse aggiuntive, poich\u00e9 in alcuni casi le persone partecipanti devono essere contattate in modo mirato, informate e accompagnate gi\u00e0 prima dell\u2019inizio della formazione continua. <\/p>\n\n\n\n
Il Consiglio federale giunge alla conclusione che esistono gi\u00e0 numerose iniziative volte a promuovere le competenze digitali e a migliorare l\u2019accessibilit\u00e0 alle tecnologie digitali. Il sistema attuale sarebbe sostanzialmente idoneo a rispondere alle diverse esigenze e agli sviluppi tecnologici, in particolare nel campo dell\u2019intelligenza artificiale. <\/p>\n\n\n\n
Il Consiglio federale non ritiene quindi necessario, al momento, elaborare una nuova strategia nazionale per l\u2019inclusione digitale. Allo stato attuale non sono nemmeno previste misure o risorse finanziarie aggiuntive. Le misure gi\u00e0 presenti dovrebbero essere portate avanti e, per quanto possibile, rafforzate nell\u2019ambito delle strutture esistenti. <\/p>\n\n\n\n
In vista della preparazione delle linee strategiche per il periodo 2028-2031, l\u2019Amministrazione digitale svizzera (DVS) dovr\u00e0 valutare, in che modo l\u2019inclusione digitale potr\u00e0 essere integrata nel proprio operato. La Confederazione intende continuare a collaborare con l\u2019Alleanza svizzera per l\u2019inclusione digitale (ADIS), anche per raggiungere meglio i gruppi target interessati. <\/p>\n\n\n\n