Quali effetti hanno generato i cambiamenti innescati dal coronavirus per quanto concerne la tutela e il perfezionamento della qualit\u00e0 negli istituti di formazione continua? \u2013 Una conversazione con Ueli B\u00fcrgi, direttore sviluppo e garanzia della qualit\u00e0 e responsabile del segretariato eduQua, sulla tematica della qualit\u00e0 nella formazione continua in condizioni mutate.<\/p>\n\n\n\n
Signor B\u00fcrgi, gli standard di qualit\u00e0 nella formazione continua in Svizzera sono elevati. Quali nuovi aspetti e compiti nell\u2019ambito della qualit\u00e0 dovrebbero integrare ora gli istituti di formazione continua a causa della crisi provocata dal coronavirus? Che cosa rimane di questi cambiamenti e in quale direzione sta andando l’attivit\u00e0 di perfezionamento dei formati di apprendimento?<\/strong><\/em> In questo contesto le nuove abitudini di apprendimento e le nuove esigenze di formazione continua svolgono un ruolo importante.<\/em><\/strong> In che modo queste nuove esigenze influenzano la qualit\u00e0 della formazione continua?<\/strong><\/em> Quali sono gli argomenti della giornata?<\/strong><\/em> Quali vantaggi ne trarranno le persone partecipanti?<\/strong><\/em> Intervista: Bettina Whitmore<\/em><\/p>\n\n\n\n
<\/strong><\/em>Ueli B\u00fcrgi: Durante il lockdown molti istituti di formazione continua hanno dovuto, quasi dal giorno alla notte, “creare in pratica dal nulla” delle offerte di formazioni continua online. Naturalmente in una situazione del genere i processi di qualit\u00e0 non erano in primo piano. Da allora tuttavia \u00e8 stata avviata un’intensa discussione sull\u2019implementazione dei requisiti di qualit\u00e0 di base nei formati di apprendimento supportati digitalmente. Ad esempio, le offerte sono state sottoposte a verifica e perfezionate per quanto riguarda i concetti didattici, i metodi e le forme di apprendimento nonch\u00e9 la pianificazione della comunicazione. Gli istituti di formazione continua hanno investito sulla qualit\u00e0 delle offerte online e promosso l’ampliamento delle competenze didattiche e tecnologiche dei formatori e delle formatrici.<\/p>\n\n\n\n
Oggi appare evidente che non ci sar\u00e0 un ritorno generale all’insegnamento prevalentemente in presenza. La crisi causata dal coronavirus ha accelerato gli sviluppi nel campo della digitalizzazione e, in parte, li ha illustrati come tendenze a lungo termine nella formazione continua. Grazie alle possibilit\u00e0 digitali la variet\u00e0 delle offerte \u00e8 quindi enormemente aumentata. Sempre pi\u00f9 spesso appaiono anche attori internazionali con formati di apprendimento quali Moocs o Microlearning. Oltre alle offerte di apprendimento in presenza, online e miste, vengono sempre pi\u00f9 utilizzate anche sale di apprendimento ibride nonch\u00e9 ambienti di formazione in realt\u00e0 virtuale o aumentata (XR). Inoltre sono in fase di sviluppo anche dei sistemi di accompagnamento all’apprendimento intelligenti, finalizzati ad abbinare i programmi di apprendimento individuali supportati digitalmente e i percorsi di apprendimento. Ne consegue che \u00e8 necessario porsi nuovamente alcune delle domande nell\u2019ambito della qualit\u00e0: quali processi di apprendimento sono possibili e con quale livello di qualit\u00e0 nei diversi formati supportati digitalmente?<\/p>\n\n\n\n
Vari sondaggi attuali rilevano che le esigenze di apprendimento stanno attualmente cambiando o si stanno differenziando. Molte persone partecipanti hanno sperimentato i vantaggi di forme di apprendimento flessibili, sganciate dal tempo e dal luogo, e le hanno apprezzate sempre di pi\u00f9. Molte persone partecipanti addirittura le esigono, ad esempio per quanto riguarda la libera decisione di partecipare a unit\u00e0 di apprendimento in modo digitale o in presenza. Allo stesso tempo, molte persone partecipanti hanno espresso le loro esigenze d\u2019interazione sociale e incontri in presenza, che le offerte online possono soddisfare solo in parte. Tanto l’apprendimento individuale quanto quello sociale in gruppo sono molto importanti.<\/p>\n\n\n\n
Le mutate ed eterogenee esigenze delle persone partecipanti hanno una grande influenza sulla pianificazione dell’offerta e sui processi di qualit\u00e0. Ecco perch\u00e9 poniamo le esigenze delle persone partecipanti alla formazione continua e gli effetti sulle offerte e sulla garanzia della qualit\u00e0 al centro del nostra giornata nazionale della qualit\u00e0 del 25 ottobre 2021, organizzato dalla FSEA in qualit\u00e0 di federazione della formazione continua.<\/p>\n\n\n\n
Mentre i cambiamenti avvenuti presso gli istituti di formazione continua in relazione alla crisi causata dal coronavirus sono ormai abbastanza noti grazie a vari sondaggi, talvolta brancoliamo ancora nel buio per quanto riguarda gli sviluppi avvenuti tra le persone partecipanti alla formazione continua. Nel corso della giornata, forniremo una panoramica aggiornata delle abitudini e bisogni di apprendimento delle persone partecipanti con riferimento a diversi gruppi provenienti da diverse aree della formazione continua. Interessanti sono anche le aspettative delle persone partecipanti nei confronti degli istituti di formazione continua. In sottogruppi e con il supporto di specialisti, esamineremo gli effetti sulla qualit\u00e0 delle offerte e le opzioni di azione da parte degli istituti in conformit\u00e0 a punti focali selezionati quali l\u2019insegnamento ibrido, i processi di apprendimento in gruppi e i requisiti per il corpo docenti.<\/p>\n\n\n\n
Sulla base dei risultati della giornata, le persone partecipanti potranno meglio decidere quali esigenze delle persone partecipanti e quali nuove abitudini di apprendimento sono importanti per le loro offerte specifiche nonch\u00e9 il modo in cui le stesse possono essere conciliate con i loro requisiti di qualit\u00e0.<\/p>\n\n\n\n