{"id":11230,"date":"2022-08-16T17:45:13","date_gmt":"2022-08-16T15:45:13","guid":{"rendered":"https:\/\/projects.atxeit.ch\/sveb\/qualitaetslabel-eduqua\/eduqua2021-die-vorteile-auf-einen-blick\/"},"modified":"2026-03-30T09:15:18","modified_gmt":"2026-03-30T07:15:18","slug":"eduqua2021","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/alice.ch\/it\/qualita\/il-label-di-qualita-eduqua\/eduqua2021\/","title":{"rendered":"eduQua:2021"},"content":{"rendered":"\n<div class=\"wp-block-group is-style-reduced-width is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\">\n<div class=\"wp-block-group is-style-default is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\">\n<h1 class=\"wp-block-heading\">eduQua:2021 \u2013 Standard di qualit\u00e0 e documenti da scaricare<\/h1>\n\n\n\n<p>La norma eduQua:2021, ulteriormente sviluppata, supporta una gestione della qualit\u00e0 efficace e orientata alla pratica degli istituti di formazione continua. Tiene conto della crescente diversit\u00e0 delle offerte, dei contesti di apprendimento e delle strutture organizzative.<\/p>\n\n\n\n<p>La norma di qualit\u00e0 e la procedura di certificazione eduQua:2021 sono stati esaminati dal Servizio di accreditamento svizzero SAS per la conformit\u00e0 alle regole internazionali di livello superiore per i sistemi di gestione. L&#8217;approvazione \u00e8 stata data a novembre 2021.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Allineamento con il prossimo futuro<\/h2>\n\n\n\n<p>eduQua:2021 \u00e8 allineata con gli attuali sviluppi e le tendenze della direzione e della formazione continua.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Direzione e gestione della qualit\u00e0<\/h3>\n\n\n\n<p>Le parti A) Direzione e B) Gestione della qualit\u00e0 sono state ampliate e si basano sulla struttura del sistema di gestione nelle pertinenti norme ISO. Tre nuovi criteri relativi al contesto dell\u2019istituto di formazione continua, sul trattamento dei rischi e delle opportunit\u00e0, e sulla gestione dei documenti e protezione dei dati promuovono l&#8217;orientamento sostenibile dell\u2019istituto di formazione continua. La norma incorpora la crescente differenziazione delle forme organizzative per quanto riguarda le strutture orientate al processo, agili e ibride.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Digitalizzazione e flessibilizzazione nella formazione continua<\/h3>\n\n\n\n<p>I criteri sulle offerte formative e sui processi di apprendimento tengono conto delle diverse forme di offerte e di apprendimento e contengono specifici requisiti di qualit\u00e0 per l&#8217;uso dei media digitali e dei metodi di apprendimento. La terminologia \u00e8 stata ampliata di conseguenza e i requisiti didattici si riferiscono ai setting di apprendimento analogici, digitali e misti.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Una norma chiara e orientata alla pratica<\/h2>\n\n\n\n<p>La norma eduQua:2021 ha una struttura chiara ed \u00e8 stata progettata per diverse situazioni pratiche.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Struttura comprensibile<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Il sistema di qualit\u00e0 inizia dall&#8217;istituto di formazione continua nel suo contesto e si estende alle situazioni concrete di apprendimento. Le parti centrali sono:<br>1) Direzione e gestione della qualit\u00e0<br>2) Offerte di formazione continua e processi di apprendimento&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li>La parte &#8220;Valutazione e sviluppo&#8221; conclude i requisiti.<\/li>\n\n\n\n<li>La norma \u00e8 ora basata su 8 principi (invece di 6 criteri come prima).<\/li>\n\n\n\n<li>I 19 criteri sono stati assegnati ai principi (finora 22 standard); gli aspetti correlati sono stati inclusi in un criterio comune. I termini sono stati aggiornati e sono usati in modo coerente.<\/li>\n\n\n\n<li>Per ogni criterio, sono elencati i documenti da presentare cos\u00ec come sono indicati altri documenti possibili per la presentazione delle proprie misure di qualit\u00e0.<\/li>\n\n\n\n<li>Le diverse situazioni pratiche dei piccoli, medi e grandi istituti di formazione continua sono prese in considerazione. I requisiti e i documenti da presentare sono definiti nel modo pi\u00f9 realistico possibile.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">I tre documenti eduQua&nbsp;<\/h3>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Norma di qualit\u00e0<\/strong><br>Questo documento presenta innanzitutto le basi e i principi dell\u2019attuale norma. Inoltre, vengono descritti i requisiti di qualit\u00e0 essenziali e i documenti da presentare per ognuno dei 19 criteri eduQua.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Regolamento procedura di certificazione<\/strong><br>Questo documento descrive dettagliatamente il processo e la procedura di certificazione. Inoltre, vengono illustrati i diversi attori, l\u2019investimento per la certificazione e l\u2019utilizzo del label.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Guida<\/strong><br>Questo documento contiene informazioni concrete sulla comprensione dei criteri e fornisce assistenza pratica su come gestire e implementare la gestione della qualit\u00e0.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Chiarita la permeabilit\u00e0 con i label di qualit\u00e0 rilevanti<\/h2>\n\n\n\n<p>\u00c8 stata chiarita la relazione di eduQua:2021, il label di qualit\u00e0 per istituti di tutti i settori della formazione continua, con importanti label come, ad esempio, la norma di gestione ISO. Si evitano audit doppi e sono possibili effetti sinergici nelle procedure di certificazione combinate.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>da eduQua:2021 a IN-Qualis:2018<\/strong><br>Riconoscimento reciproco (sostituzione bilaterale) delle parti direzione\/management.<br>Sostituzione unilaterale del modulo C4 formazione di IN-Qualis con eduQua.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>da eduQua:2021 al label fide<\/strong><br>Relazione definita come complementare, interfacce chiarite.<br>Procedura separata, i documenti importanti possono essere utilizzati in entrambe le procedure<\/li>\n\n\n\n<li><strong>da eduQua:2021 a ISO 9001 e ISO 21001<\/strong><br>La parte direzione e la norma di qualit\u00e0 eduQua sono legati alla struttura dei sistemi di gestione ISO.<br>Molti effetti sinergici con le procedure di certificazione combinate.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Procedura di certificazione chiara<\/h2>\n\n\n\n<p>L&#8217;esame di un&#8217;offerta di formazione continua selezionata ad ogni audit non \u00e8 predefinito. Il proprio sistema di qualit\u00e0 viene mostrato e controllato sulla base di diverse offerte.<\/p>\n\n\n\n<p>Le direttive del Servizio di accreditamento svizzero SAS e le norme internazionali sulla procedura di audit sono state implementate nel regolamento. Le disposizioni importanti aggiornate sono state specificate, per esempio:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>i requisiti per la certificazione,<\/li>\n\n\n\n<li>l\u2019investimento per gli audit,<\/li>\n\n\n\n<li>la maggiore complessit\u00e0 delle istituzioni di formazione continua.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-group is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\">\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Documenti eduQua:2021<\/h2>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-28f84493 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\" style=\"flex-basis:50%\">\n<div class=\"wp-block-file\"><a id=\"wp-block-file--media-dd8796c0-112e-42da-8a5f-a474b903e704\" href=\"https:\/\/alice.ch\/app\/uploads\/2025\/05\/eduqua-2021-norma-di-qualita.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Norma di qualit\u00e0<br \/>PDF &#8211; 406 KB<\/a><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-file\"><a id=\"wp-block-file--media-f3d50317-862e-4a3c-89bb-8bc7f9168333\" href=\"https:\/\/alice.ch\/app\/uploads\/2024\/04\/eduqua-2021-regolamento-procedura-di-certificazione.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Regolamento procedura di certificazione<br \/>PDF &#8211; 270 KB<\/a><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-file\"><a id=\"wp-block-file--media-939e1db5-a127-4764-bf82-87762f2ce7e0\" href=\"https:\/\/alice.ch\/app\/uploads\/2025\/05\/eduqua-2021-guida.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Guida<br \/>PDF &#8211; 467 KB<\/a><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\" style=\"flex-basis:50%\"><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Documentazione ulteriore<\/h2>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-28f84493 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\" style=\"flex-basis:50%\">\n<div class=\"wp-block-file\"><a id=\"wp-block-file--media-54a720c2-af73-4017-b77a-43abde23f6c8\" href=\"https:\/\/alice.ch\/app\/uploads\/2025\/03\/eduQua-2021-richiesta-di-certificazione.docx\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">eduQua-2021-richiesta-di-certificazione<br \/>DOCX &#8211; 60 KB<\/a><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-file\"><a id=\"wp-block-file--media-95f480f5-3be8-4967-9c14-540851904888\" href=\"https:\/\/alice.ch\/app\/uploads\/2025\/02\/eduQua-2021-Autovalutazione.docx\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">eduQua-2021-Autovalutazione<br \/>DOCX &#8211; 136 KB<\/a><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-file is-style-default\"><a id=\"wp-block-file--media-5e17410e-cf61-487f-8ce1-4d3dd1b2a516\" href=\"https:\/\/alice.ch\/app\/uploads\/2024\/04\/eduQua-2021-condizioni-dutilizzo-del-logo.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Condizioni d\u2019utilizzo del logo<br \/>PDF &#8211; 117 KB<\/a><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-file is-style-default\"><a id=\"wp-block-file--media-5f694630-3f78-47c4-bd43-2bf95a0d6daa\" href=\"https:\/\/alice.ch\/app\/uploads\/2026\/03\/eduQua-2021-Comprovazione-di-una-qualifica-analoga-al-certificato-FSEA.docx\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Comprovazione di una qualifica analoga al certificato FSEA<br \/>DOCX &#8211; 143 KB<\/a><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\"><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\" style=\"flex-basis:50%\"><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Relazione con altri Label<\/h2>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-28f84493 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\" style=\"flex-basis:50%\">\n<div 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wp-container-core-columns-is-layout-28f84493 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\" style=\"flex-basis:50%\"><div class=\"contact-persons\">\n\n\t\t\t\t\t<div class=\"contact-person\">\n\t\t\t\t\tSegretariato regionale eduQua<br \/>\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<br \/>\n\t\t\t\t\tvia Besso 84<br \/>\r\n6900 Lugano-Massagno<br \/>\t\t\t\t\t<a href=\"tel:+41 (0)91 950 84 16\">+41 (0)91 950 84 16<\/a><br \/>\t\t\t\t\t<a href=\"mailto:fseaticino@alice.ch\">fseaticino@alice.ch<\/a><br \/>\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\" style=\"flex-basis:50%\"><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>eduQua:2021 \u2013 Standard di qualit\u00e0 e documenti da scaricare La norma eduQua:2021, ulteriormente sviluppata, supporta una gestione della qualit\u00e0 efficace 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