{"id":62464,"date":"2024-09-20T10:38:53","date_gmt":"2024-09-20T08:38:53","guid":{"rendered":"https:\/\/alice.ch\/?page_id=62464"},"modified":"2024-09-24T15:34:31","modified_gmt":"2024-09-24T13:34:31","slug":"faq-sul-tema-della-qualita","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/alice.ch\/it\/qualita\/qualita-nella-formazione-continua\/faq-sul-tema-della-qualita\/","title":{"rendered":"FAQ sul tema della qualit\u00e0"},"content":{"rendered":"\n<h1 class=\"wp-block-heading\">&#8220;Se un ente di formazione emette certificati, \u00e8 un segnale di qualit\u00e0?&#8221;<\/h1>\n\n\n\n<p class=\"is-style-lead\">L&#8217;appartenenza alla FSEA \u00e8 di per s\u00e9 una garanzia di qualit\u00e0? Che cos&#8217;\u00e8 il label eduQua e cosa dice riguardo ai corsi? Le domande pi\u00f9 frequenti sulla qualit\u00e0 della formazione continua trovano qui una risposta.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-group is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\">\n<div class=\"wp-block-columns is-style-accordion is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-28f84493 wp-block-columns-is-layout-flex\" id=\"faq-element-1\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Chi controlla la qualit\u00e0 degli enti che offrono corsi di formazione continua in Svizzera?<\/h3>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<p>Secondo la LFCo, la garanzia e lo sviluppo della qualit\u00e0 spetta agli operatori della formazione continua. In particolare, la Legge sulla formazione continua del 2014 (LFCo) \u00e8 stata redatta senza stabilire criteri generali e di contenuto per la qualit\u00e0 della formazione continua. La legge si \u00e8 altres\u00ec astenuta dall&#8217;istituire un organismo di certificazione generale, gestito e riconosciuto dallo Stato. Tuttavia, la Confederazione e i Cantoni sono tenuti a garantire la qualit\u00e0 delle formazioni continue regolate e finanziate pubblicamente.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns is-style-accordion is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-28f84493 wp-block-columns-is-layout-flex\" id=\"faq-element-1\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Non esiste quindi una sorta di supervisione degli enti di formazione continua?<\/h3>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<p>In diversi settori esistono i cosiddetti &#8220;certificati settoriali&#8221;, di solito gestiti dalle corrispondenti associazioni di categoria. Gli enti che offrono corsi che rilasciano un certificato settoriale devono generalmente soddisfare determinati requisiti. Ne sono un esempio i circa 100 enti che offrono corsi per formatrici e formatori che portano al rilascio del corrispondente certificato FSEA.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns is-style-accordion is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-28f84493 wp-block-columns-is-layout-flex\" id=\"faq-element-1\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Cosa si pu\u00f2 dire della qualit\u00e0 del mercato svizzero della formazione continua?<\/h3>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<p>Nel complesso, il mercato svizzero della formazione continua \u00e8 caratterizzato da un&#8217;elevata qualit\u00e0. Ci\u00f2 \u00e8 in parte dovuto alla vivace concorrenza &#8211; il che presenta sia vantaggi sia svantaggi: da un lato, essa porta a un mercato della formazione continua particolarmente dinamico, capace di reagire rapidamente all&#8217;evoluzione delle richieste e dei fabbisogni formativi; dall&#8217;altro, essa permette che a volte siano offerti corsi di qualit\u00e0 inferiore.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns is-style-accordion is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-28f84493 wp-block-columns-is-layout-flex\" id=\"faq-element-1\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Che ruolo svolge la FSEA?<\/h3>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<p>In qualit\u00e0 di associazione mantello nazionale, la FSEA \u00e8 impegnata da oltre 70 anni per la qualit\u00e0 e la professionalizzazione della formazione continua. Essa \u00e8 responsabile del label di qualit\u00e0 eduQua, volto a promuovere la trasparenza, la comparabilit\u00e0 e la qualit\u00e0 dei programmi di formazione continua. Il label eduQua \u00e8 uno standard di qualit\u00e0 accreditato dal SAS. Le certificazioni sono effettuate da sei enti di certificazione accreditati (vedi www.eduQua.ch). Attualmente pi\u00f9 di 1000 enti di formazione continua sono certificati con il label eduQua.<\/p>\n\n\n\n<p>La FSEA ha inoltre sviluppato un sistema di formazione di base e continua per formatrici e formatori nel settore della formazione continua. Dagli anni &#8217;90, tale sistema ha contribuito in modo significativo a garantire che le formatrici e i formatori possiedano le competenze necessarie a fornire una formazione di alta qualit\u00e0. A oggi, oltre 60.000 formatrici e formatori hanno ottenuto il Certificato FSEA e pi\u00f9 di 13.000 hanno ottenuto l&#8217;Attestato professionale federale di formatrice\/formatore (vedi <a href=\"https:\/\/alice.ch\/it\/professionalizzazione\">https:\/\/alice.ch\/it\/professionalizzazione<\/a>).<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns is-style-accordion is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-28f84493 wp-block-columns-is-layout-flex\" id=\"faq-element-1\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Quali requisiti devono soddisfare i membri della FSEA?<\/h3>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<p>I circa 700 membri della FSEA sono enti di formazione privata e statale, persone attive nella formazione continua, associazioni e dipartimenti di formazione continua delle aziende. Tutti sono uniti dall&#8217;intenzione di lavorare per un sistema di formazione continua efficace e sostenibile. Tuttavia, l&#8217;adesione alla FSEA non \u00e8 legata a una valutazione della qualit\u00e0.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns is-style-accordion is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-28f84493 wp-block-columns-is-layout-flex\" id=\"faq-element-1\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Che cosa significa l&#8217;appartenenza alla FSEA per le persone che frequentano un corso?<\/h3>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<p>Chi frequenta un corso offerto da un ente membro della FSEA, pu\u00f2 presumere che tale ente sia interessato alla qualit\u00e0 della formazione continua e che si impegni per un sistema di formazione continua efficace e sostenibile. Non \u00e8 possibile trarre ulteriori conclusioni sulla sua qualit\u00e0 generale n\u00e9 sulla qualit\u00e0 delle sue singole offerte.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns is-style-accordion is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-28f84493 wp-block-columns-is-layout-flex\" id=\"faq-element-1\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Che cos&#8217;\u00e8 il label eduQua?<\/h3>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<p>Il label eduQua comprende 19 criteri per la valutazione dei requisiti a livello di istituzione, gestione della qualit\u00e0, offerte di formazione continua e processi di apprendimento &#8211; suddivisi in 8 principi. Un certificato eduQua riconosce gli enti di formazione continua che soddisfano questi principi e requisiti. Tuttavia, esso non costituisce un accreditamento o un riconoscimento di loro singoli corsi n\u00e9 delle qualifiche o dei titoli da essi rilasciati. Un certificato eduQua \u00e8 valido per l&#8217;ente di formazione continua o per il settore certificati. Non pu\u00f2 essere utilizzato per etichettare singole offerte di formazione.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns is-style-accordion is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-28f84493 wp-block-columns-is-layout-flex\" id=\"faq-element-1\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Cosa significa il label eduQua per le persone che frequentano un corso?<\/h3>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<p>Con la certificazione eduQua, gli enti di formazione si impegnano a ponderare, a valutare e a sviluppare ulteriormente la qualit\u00e0 dei loro corsi di formazione. Il label eduQua rende visibile questo impegno. Da una certificazione eduQua i potenziali partecipanti possono trarre conclusioni su un ente di formazione continua, ma non necessariamente sulle sue specifiche offerte.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns is-style-accordion is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-28f84493 wp-block-columns-is-layout-flex\" id=\"faq-element-1\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Esistono altri label di qualit\u00e0?<\/h3>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<p>S\u00ec. I pi\u00f9 importanti label, modelli e certificati nel settore della formazione continua in Svizzera sono <a href=\"https:\/\/alice.ch\/it\/qualita\/qualita-nella-formazione-continua\/i-label-di-qualita-nella-formazione-continua\/\">elencati qui<\/a>.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns is-style-accordion is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-28f84493 wp-block-columns-is-layout-flex\" id=\"faq-element-1\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Come sapere su quali programmi e informazioni si pu\u00f2 fare affidamento tra le tante offerte?<\/h3>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<p>Per le persone interessate a una formazione continua non \u00e8 facile giudicare i corsi sulla base di una loro breve descrizione e confrontarli con altre offerte. Tuttavia, il modo in cui un corso viene pubblicato fornisce spesso un&#8217;indicazione riguardo a ci\u00f2 che ci si pu\u00f2 aspettare. Vengono fornite tutte le informazioni rilevanti? La formulazione \u00e8 chiara? Una buona pubblicit\u00e0 di un corso dovrebbe contenere informazioni sugli obiettivi di apprendimento, la struttura dei contenuti, i gruppi target, i requisiti di ammissione, i costi, ecc. L&#8217;ente di formazione dovrebbe altres\u00ec indicare se dispone di un marchio di qualit\u00e0 (per esempio eduQua) o meno. Link alla lista di controllo.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns is-style-accordion is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-28f84493 wp-block-columns-is-layout-flex\" id=\"faq-element-1\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Se viene rilasciato un certificato, ci\u00f2 \u00e8 di per s\u00e9 un segnale di qualit\u00e0?<\/h3>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<p>Il titolo \u201ccertificato\u201d non \u00e8 protetto in Svizzera. Qualsiasi ente di formazione continua pu\u00f2 pertanto rilasciare un certificato. \u00c8 importante che l&#8217;ente di formazione ne comunichi chiaramente il valore: \u00e8 riconosciuto dai datori di lavoro del settore o \u00e8 solo una conferma della partecipazione a un corso?<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns is-style-accordion is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-28f84493 wp-block-columns-is-layout-flex\" id=\"faq-element-1\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Quali consigli \u00e8 possibile dare alle persone interessate a una formazione?<\/h3>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<p>Raccomandiamo loro di esaminare criticamente la descrizione dell&#8217;offerta e di contattare direttamente l&#8217;ente di formazione in caso di domande. Con una rapida ricerca si possono altres\u00ec trovare eventuali valutazioni o notizie di stampa negative sul corso o sull&#8217;ente. Nel caso di enti di formazione continua di grandi dimensioni, pu\u00f2 essere opportuno richiedere direttamente una consulenza. Esistono servizi di consulenza sia pubblici sia privati rivolti espressamente agli adulti.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns is-style-accordion is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-28f84493 wp-block-columns-is-layout-flex\" id=\"faq-element-1\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Come posso fare se desidero dedicarmi a una professione per la quale non esiste un apprendistato?<\/h3>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<p>Un punto di forza del mercato della formazione continua consiste nel fatto che vengono creati programmi di formazione in settori professionali in cui non esiste (ancora) una qualifica professionale formale. La formazione continua pu\u00f2 di fatto reagire molto rapidamente ai nuovi sviluppi del mercato del lavoro (vedasi il caso dell&#8217;intelligenza artificiale). \u00c8 importante che gli enti di formazione forniscano informazioni chiare e trasparenti su ci\u00f2 che le persone partecipanti possono aspettarsi da un corso e sul valore delle qualifiche rilasciate nello specifico settore di pertinenza.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns is-style-accordion is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-28f84493 wp-block-columns-is-layout-flex\" id=\"faq-element-1\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u00c8 un segnale di qualit\u00e0 il fatto che venga rilasciato un titolo con punti ECTS?<\/h3>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<p>I punti ECTS sono generalmente assegnati da istituzioni accreditate di livello universitario per diplomi\/titoli accademici (Bachelor, Master, Dottorato) nonch\u00e9 per qualifiche di formazione superiore (Certificate of Advanced Studies CAS, Diploma of Advanced Studies DAS e Master of Advanced Studies MAS). L&#8217;obiettivo del sistema europeo di accumulazione e trasferimento dei crediti (ECTS) \u00e8 promuovere la trasparenza e la mobilit\u00e0 degli studenti in Europa. Gli istituti privati non accreditati ai sensi della Legge federale sulla promozione e sul coordinamento del settore universitario (LPSU) possono utilizzare la denominazione dei titoli e l&#8217;indicazione ECTS, ma il riconoscimento dei titoli da loro rilasciati \u00e8 a discrezione dei datori di lavoro e delle altre istituzioni universitarie in Svizzera e all&#8217;estero. \u00c8 quindi importante verificare se l&#8217;ente di formazione \u00e8 accreditato ai sensi della LPSU e dove i titoli da esso rilasciati e i relativi punti ECTS sono effettivamente riconosciuti. Link a <a href=\"https:\/\/www.swissuniversities.ch\/it\/temi\/studi\/scuole-universitarie-svizzere-accreditate-1\">swissuniversities<\/a>&nbsp;e&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.sbfi.admin.ch\/sbfi\/it\/home\/su\/scuole-universitarie\/coordinamento-del-settore-universitario\/protezione-e-riconoscimento-dei-titoli.html\">SEFRI<\/a><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns is-style-accordion is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-28f84493 wp-block-columns-is-layout-flex\" id=\"faq-element-1\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Che cosa devono tenere in considerazione gli enti di formazione?<\/h3>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<p>Affinch\u00e9 le persone interessate a una formazione continua possano prendere decisioni ben informate nella scelta degli enti e dei corsi, \u00e8 necessario che gli enti di formazione forniscano informazioni trasparenti e chiare. La FSEA si adopera regolarmente per sensibilizzarli e aiutarli nel loro lavoro di comunicazione. A tale scopo ha per esempio sviluppato, insieme a rappresentanti del settore, un <a href=\"https:\/\/alice.ch\/app\/uploads\/2022\/10\/SVEB_Transparenzkriterien_D.pdf\">Catalogo dei criteri per la pubblicazione trasparente delle offerte<\/a>.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Kontakt<\/h2>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-28f84493 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\" style=\"flex-basis:50%\"><div class=\"contact-persons\">\n\n\t\t\t\t\t<div class=\"contact-person\">\n\t\t\t\t\tMelanie Schneider<br \/>\t\t\t\t\tCollaboratrice eduQua, qualit\u00e0 nella formazione continua, FFA<br \/>\t\t\t\t\t<br \/>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a href=\"tel:+41 (0)44 319 71 64\">+41 (0)44 319 71 64<\/a><br \/>\t\t\t\t\t<a href=\"mailto:melanie.schneider@alice.ch\">melanie.schneider@alice.ch<\/a><br \/>\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\" style=\"flex-basis:50%\"><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<p><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>&#8220;Se un ente di formazione emette certificati, \u00e8 un segnale di qualit\u00e0?&#8221; L&#8217;appartenenza alla FSEA \u00e8 di per s\u00e9 una [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":27,"featured_media":20799,"parent":11251,"menu_order":293,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"class_list":["post-62464","page","type-page","status-publish","has-post-thumbnail","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.3 - 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