Journée nationale sur la qualité 2023

Systèmes d’évaluation numériques – chances et défis pour l’assurance qualité

Date 06/11/2023
Heure 13:00–17:00
Lieu Welle 7, Berne
Coûts CHF 120
Coûts Membres de la FSEA CHF 70
Organisation FSEA

Le marché de la formation continue est dynamique et se caractérise par une pression concurrentielle croissante. Les contextes d’apprentissage numériques ouvrent de nouvelles possibilités, mais entraînent également une concurrence supplémentaire. Les prestataires de formation continue sont appelés à se positionner dans cet environnement.  

Dans ce contexte, les systèmes d’évaluation numériques, en particulier sur les médias sociaux, apportent une nouvelle dimension : les évaluations sont non filtrées, en temps réel et largement diffusées. Cela comporte des opportunités et des risques pour les prestataires et il est important d’utiliser habilement le potentiel de ces systèmes dans le cadre de l’assurance qualité. Définir clairement la qualité des offres, l’ancrer dans l’institution et utiliser activement les canaux de communication peuvent être des approches de solution à cet égard.   

Lors de la Journée nationale sur la qualité du 6 novembre à Berne, les défis de l’assurance qualité seront examinés à la lumière des systèmes d’évaluation numériques et des approches seront développées pour une utilisation avantageuse de ces systèmes. Les questions suivantes seront au centre des débats :  

  • Quels sont les défis de l’assurance qualité dans le contexte des systèmes d’évaluation numériques ?  
  • Comment l’assurance qualité peut-elle contribuer à exploiter les opportunités offertes par les médias sociaux ?  
  • Comment les prestataires peuvent-ils ancrer largement l’assurance qualité au sein de l’institution et l’utiliser de manière ciblée dans le cadre des systèmes d’évaluation numériques ? 

Programme provisoire 

13h00 – 14h00  

Partie 1: Évaluation numérique, marketing et qualité dans l’éducation  

Analyse, Walter Schöni, Dr. phil., sociologue spécialisé dans la formation professionnelle continue, le développement du personnel et la gestion de la formation  

14h15 – 15h00  

2e partie: Les facteurs de qualité comme clé d’une utilisation profitable des médias sociaux – définition de l’offre et ancrage interne à l’institution   

Exposé de Jérémie Agboklu, Senior Consultant chez Thalent SA et Vincent Renevey, CEO HMonster – Solution E-learning & LMS

15h00 – 17h00  

3e partie: Gestion des défis et utilisation de l’assurance qualité dans différentes offres et formats  

Échange, expériences pratiques  

La journée se déroulera en allemand avec traduction simultanée en français. 

La journée est planifiée en collaboration avec le groupe de travail “Qualité dans la formation continue » et réalisée avec le soutien du SEFRI. La responsabilité et l’organisation incombent à la Fédération suisse pour la formation continue FSEA. 

Institutions representées :

Pour toute question, veuillez-vous adresser à l’équipe événementielle de la FSEA : 044 319 71 71, events@alice.ch