Viamia, le service gratuit de conseil en orientation professionnelle, a été financé par la Confédération jusqu’à fin 2025, puis repris par les cantons. Un rapport de suivi montre qu’au cours des quatre dernières années, environ 32 000 personnes ont utilisé ce service et en ont été satisfaites.
Selon ses propres informations, l’offre viamia aide les personnes âgées de 40 ans et plus à renforcer leurs chances professionnelles et à se préparer à temps aux changements sur le marché du travail. Elle a été créée en 2019 dans le cadre d’un paquet de mesures mis en place par le Conseil fédéral pour promouvoir la main-d’œuvre indigène.
Selon le rapport de suivi, 31 932 participantes et participants ont suivi une consultation viamia entre le 1er janvier 2022 et le 31 décembre 2025. Les cantons de Zurich, Vaud, Berne et Argovie, c’est-à-dire les quatre cantons les plus peuplés, enregistrent le plus grand nombre de consultations viamia. 18 838 consultations viamia (59 %) ont eu lieu dans l’un de ces quatre cantons.
70 % des personnes participantes étaient des femmes, 82 % exerçaient une activité lucrative et 83 % étaient de nationalité suisse.
Bonnes qualifications
Les participantes et les participants sont pour la plupart bien qualifiés. 40 % ont un diplôme universitaire, près d’un cinquième (18 %) ont suivi une formation professionnelle supérieure. 6 % ont obtenu comme formation la plus élevée une maturité gymnasiale, une maturité professionnelle ou une maturité spécialisée. 31 % des personnes demandant conseil ont suivi une formation professionnelle initiale sans autre qualification. 4 % des participantes et des participants ont terminé leur scolarité obligatoire (sans formation).
Forte employabilité
Selon l’évaluation des conseillers, près de la moitié (47 %) des participantes et des participants présentent une employabilité plutôt forte à très forte. Environ un tiers (38 %) se voit attribuer une employabilité moyenne. 15 % présentent une employabilité plutôt faible à très faible. Cette répartition est restée largement stable au fil des ans.
Motivation pour le conseil
La raison la plus souvent citée pour participer à viamia est le désir de se perfectionner professionnellement. Le désir général de changement, une réorientation professionnelle, l’espoir d’une plus grande satisfaction au travail et l’insécurité professionnelle motivent également les personnes qui demandent conseil.
Les problèmes de santé, l’augmentation de la charge de travail, le désir d’améliorer sa situation financière, la reprise du travail après une pause, etc. sont moins souvent cités comme raisons de participation.
Satisfaction élevée
Les conseils viamia sont très bien notés par les participantes et les participants. Avec une note moyenne de 5,5, la satisfaction à l’égard de l’offre de conseil viamia est élevée. Moins de 2 % des participantes et des participants attribuent une note insuffisante. Au niveau cantonal, les notes moyennes varient entre 5,2 et 5,8. La satisfaction est restée élevée tout au long des trois années.
Les cantons poursuivent l’offre
Le développement et l’introduction de viamia ont été initiés et largement financés par la Confédération. En collaboration avec les cantons, le SEFRI a créé une offre d’évaluation professionnelle et d’orientation de carrière. La Conférence suisse pour l’orientation professionnelle, universitaire et de carrière (CSOP), une conférence spécialisée des directeurs cantonaux de l’instruction publique (CDIP), était responsable de la conception du contenu et de la mise en œuvre.
Depuis 2026, les cantons assument la responsabilité du financement et de la mise en œuvre de ce service. Ils gèrent l’offre de manière autonome, selon des normes communes et sous le label commun viamia. Les consultations sont assurées par les services cantonaux d’orientation professionnelle, universitaire et de carrière (BSLB).