L’apprentissage informel est une forme importante d’apprentissage dans toutes les phases de la vie, tant sur le plan privé que professionnel. Présenté il y a 20 ans par l’UE comme un élément important de l’apprentissage tout au long de la vie, l’apprentissage informel n’a cessé de gagner en importance depuis lors.
Le terme « apprentissage tout au long de la vie » s’est imposé dans tous les secteurs de l’éducation, tant dans la formation continue que dans l’enseignement supérieur et la formation professionnelle. Cela signifie que l’apprentissage n’est plus assimilé à l’éducation formelle et aux qualifications standardisées. Le concept de compétence joue ici un rôle : ce qui est important n’est plus ce qui est appris et testé, mais le résultat de l’apprentissage. Ce qui est insignifiant, c’est le chemin que nous empruntons pour atteindre un résultat.
La pandémie du Coronavirus et la poussée de la numérisation ont renforcé cette évolution. En raison de la pandémie, l’enseignement supérieur et postobligatoire est passé à l’espace numérique il y a plus d’un an. Avant même cela, de nombreuses possibilités d’apprentissage numérique étaient disponibles gratuitement sur l’internet. Cependant, l’interdiction de l’apprentissage en présentiel pendant la pandémie a considérablement élargi cette offre. En conséquence, les possibilités d’apprentissage numérique ont été multipliées : D’autant plus que l’apprentissage en présentiel peut ne plus être considéré comme fondamentalement supérieur à l’apprentissage numérique après une année de cours numériques de formation continue et de programmes complets d’études.
Reconnaissance de l’apprentissage informel
L’apprentissage informel comprend l’apprentissage sur le lieu de travail, l’utilisation de vidéos YouTube et d’autres ressources d’apprentissage librement accessibles, ainsi que les échanges dans les forums et réseaux numériques. On constate également une forte augmentation des offres d’apprentissage numérique telles que les MOOC, les cours à bas prix ou en accès libre ainsi que les webinaires, qui font partie de la formation continue organisée mais peuvent être utilisés de manière informelle de la même manière que les vidéos YouTube. Nombre de ces offres ne comportent ni condition d’admission ni obligation de participation active et n’exigent pas de preuve de compétence.
Si l’apprentissage informel et auto-organisé prend de l’importance à long terme, la question qui se pose est la suivante : comment l’enregistrer et le cartographier – également en grande partie en dehors des établissements d’enseignement établis – sur Internet, sur le lieu de travail ou dans un contexte privé ?
Il existe des procédures pour créditer l’apprentissage informel, par exemple au moyen de procédures de validation dans la formation professionnelle de base, ou des approches telles que le modèle F, dans lequel les connaissances acquises sont créditées dans le parcours de formation, ce qui permet de raccourcir la durée de la formation. Diverses méthodes sont disponibles pour enregistrer, documenter et équilibrer les réalisations d’apprentissage informel (par exemple, CH-Q). Ces procédures complexes, à orientation biographique, sont des instruments utiles pour déterminer la situation actuelle et l’orientation, mais elles n’incluent pas la reconnaissance des compétences enregistrées. Il n’existe pas encore d’instrument de validation permettant de reconnaître l’apprentissage informel comme une réalisation indépendante en dehors de l’éducation formelle.
Changement de perspective
L’apprentissage informel est décentralisé, non systématique, individuel et expérimental. Le grand avantage de cette forme d’apprentissage est que l’apprentissage se fait en situation sur la base des problèmes qui se posent. Cela signifie que le transfert de ce qui est appris dans la pratique se produit souvent déjà dans le processus d’apprentissage lui-même. Cependant, l’apprentissage informel présente également des inconvénients. Elle est sujette aux erreurs, peut être fragmentée et n’est pas toujours durable.
En raison de ces particularités, l’apprentissage informel est difficile à appréhender. Néanmoins, il serait nécessaire et en principe possible de développer des procédures de validation pour celui-ci. Cela serait nécessaire, notamment parce que la diversité des formes et des ressources d’apprentissage ne cesse de croître. En outre, l’éducation et la formation continue ont tendance à transférer de plus en plus l’apprentissage sur le lieu de travail, ce qui accroît également l’importance de l’apprentissage informel. Cependant, si cela n’est pas accompagné, enregistré et documenté, les compétences acquises de cette manière restent invisibles et leur valeur difficile à évaluer. Les employeurs qui ne s’appuient que sur les qualifications formelles peuvent ainsi négliger une partie des compétences de leurs employés.
Par : Irena Sgier, responsable de la recherche, du développement et de l’innovation à la FSEA
Publié pour la première fois dans : « HR Today » n° 6/2021 – Learning III
Image : FSEA Learning