L’appartenenza alla FSEA è di per sé una garanzia di qualità? Che cos’è il label eduQua e cosa dice riguardo ai corsi? La FSEA ha racolto le domande più frequenti sulla qualità della formazione continua in una FAQ.
Non è facile destreggiarsi tra le numerose offerte e gli enti di formazione e distinguerli gli uni dagli altri. La FSEA si trova quindi di fronte alle stesse domande poste dai potenziali partecipanti. In una FAQ abbiamo raccolto le domande e le risposte più importanti. Eccone una selezione:
Chi controlla la qualità degli enti che offrono corsi di formazione continua in Svizzera?
Secondo la LFCo, la garanzia e lo sviluppo della qualità spetta agli operatori della formazione continua. In particolare, la Legge sulla formazione continua del 2014 (LFCo) è stata redatta senza stabilire criteri generali e di contenuto per la qualità della formazione continua. La legge si è altresì astenuta dall’istituire un organismo di certificazione generale, gestito e riconosciuto dallo Stato. Tuttavia, la Confederazione e i Cantoni sono tenuti a garantire la qualità delle formazioni continue regolate e finanziate pubblicamente.
Che ruolo svolge la FSEA?
In qualità di associazione mantello nazionale, la FSEA è impegnata da oltre 70 anni per la qualità e la professionalizzazione della formazione continua. Essa è responsabile del label di qualità eduQua, volto a promuovere la trasparenza, la comparabilità e la qualità dei programmi di formazione continua. Il label eduQua è uno standard di qualità accreditato dal SAS. Le certificazioni sono effettuate da sei enti di certificazione accreditati (vedi www.eduQua.ch). Attualmente più di 1000 enti di formazione continua sono certificati con il label eduQua.
La FSEA ha inoltre sviluppato un sistema di formazione di base e continua per formatrici e formatori nel settore della formazione continua. Dagli anni ’90, tale sistema ha contribuito in modo significativo a garantire che le formatrici e i formatori possiedano le competenze necessarie a fornire una formazione di alta qualità. A oggi, oltre 60.000 formatrici e formatori hanno ottenuto il Certificato FSEA e più di 13.000 hanno ottenuto l’Attestato professionale federale di formatrice/formatore (vedi https://alice.ch/it/professionalizzazione).
Quali requisiti devono soddisfare i membri della FSEA?
I circa 700 membri della FSEA sono enti di formazione privata e statale, persone attive nella formazione continua, associazioni e dipartimenti di formazione continua delle aziende. Tutti sono uniti dall’intenzione di lavorare per un sistema di formazione continua efficace e sostenibile. Tuttavia, l’adesione alla FSEA non è legata a una valutazione della qualità.
Che cosa significa l’appartenenza alla FSEA per le persone che frequentano un corso?
Chi frequenta un corso offerto da un ente membro della FSEA, può presumere che tale ente sia interessato alla qualità della formazione continua e che si impegni per un sistema di formazione continua efficace e sostenibile. Non è possibile trarre ulteriori conclusioni sulla sua qualità generale né sulla qualità delle sue singole offerte.
Che cos’è il label eduQua?
Il label eduQua comprende 19 criteri per la valutazione dei requisiti a livello di istituzione, gestione della qualità, offerte di formazione continua e processi di apprendimento – suddivisi in 8 principi. Un certificato eduQua riconosce gli enti di formazione continua che soddisfano questi principi e requisiti. Tuttavia, esso non costituisce un accreditamento o un riconoscimento di loro singoli corsi né delle qualifiche o dei titoli da essi rilasciati. Un certificato eduQua è valido per l’ente di formazione continua o per il settore certificati. Non può essere utilizzato per etichettare singole offerte di formazione.
Cosa significa il label eduQua per le persone che frequentano un corso?
Con la certificazione eduQua, gli enti di formazione si impegnano a ponderare, a valutare e a sviluppare ulteriormente la qualità dei loro corsi di formazione. Il label eduQua rende visibile questo impegno. Da una certificazione eduQua i potenziali partecipanti possono trarre conclusioni su un ente di formazione continua, ma non necessariamente sulle sue specifiche offerte.
Se viene rilasciato un certificato, ciò è di per sé un segnale di qualità?
Il titolo “certificato” non è protetto in Svizzera. Qualsiasi ente di formazione continua può pertanto rilasciare un certificato. È importante che l’ente di formazione ne comunichi chiaramente il valore: è riconosciuto dai datori di lavoro del settore o è solo una conferma della partecipazione a un corso?
Quali consigli è possibile dare alle persone interessate a una formazione?
Raccomandiamo loro di esaminare criticamente la descrizione dell’offerta e di contattare direttamente l’ente di formazione in caso di domande. Con una rapida ricerca si possono altresì trovare eventuali valutazioni o notizie di stampa negative sul corso o sull’ente. Nel caso di enti di formazione continua di grandi dimensioni, può essere opportuno richiedere direttamente una consulenza. Esistono servizi di consulenza sia pubblici sia privati rivolti espressamente agli adulti.
Le FAQ complete sono disponibili qui.