Come ottenere il label eduQua
La certificazione secondo il label eduQua è aperta a tutti gli istituti di formazione per adulti e continua che desiderano sviluppare e dimostrare la loro qualità. Oltre agli istituti di formazione continua sostenuti dallo stato (enti pubblici e privati), possono essere certificati anche gli istituti di formazione continua orientata alla professione e in tutti gli altri settori.
Principio: eduQua è un certificato per istituti di formazione continua, non per singoli programmi formativi o persone. Possono essere certificati gli istituti di formazione continua o i dipartimenti di formazione continua di un’azienda.
Nella procedura di certificazione, gli istituti dimostrano di soddisfare i requisiti di qualità specificati e di aver stabilito un sistema di qualità efficace.
La procedura viene effettuata da enti di certificazione con accreditamento eduQua.
Requisiti di qualità e certificazione
I criteri e i requisiti eduQua danno chiare linee guida e molti suggerimenti su come gli istituti di formazione continua possono costruire il proprio sistema di qualità. Con l’autovalutazione, si esamina lo stato del sistema di gestione e la qualità della formazione continua offerto. Così facendo, si identificano opportunità e possibilità per lo sviluppo interno. Per ottenere la certificazione eduQua, un istituto deve soddisfare i requisiti minimi dei criteri. Questi sono dettagliati nel documento norma di qualità eduQua:2021.
Come parte del processo di certificazione, gli istituti ricevono un feedback sullo stato della gestione della qualità del proprio istituto e consigli per un ulteriore sviluppo. Per la certificazione, compilano un dossier sulla garanzia e lo sviluppo della qualità nella propria istituzione, secondo i 19 criteri eduQua. L’implementazione e l’efficacia del sistema di qualità sono controllate con un audit in loco.
La certificazione viene rinnovata ogni tre anni. Negli audit intermedi a cadenza annuale, vengono esaminati i cambiamenti più importanti nell’organizzazione e i cambiamenti su in ciò che viene offerto.
Procedure e costi
La procedura di certificazione e i costi variano a seconda delle dimensioni dell’istituto di formazione continua. La procedura è divisa in tre categorie definite in base al numero di lezioni svolte annualmente dalle persone partecipanti rispettivamente dalle ore di apprendimento delle persone partecipanti:
Entità delle prestazioni dell’istituzione | Procedura | Costi |
---|---|---|
Meno di 25’000 lezioni x partecipanti | Procedura A | Tetto massimo di CHF 4’950.–* IVA e spese escluse |
Da 25’000 lezioni x partecipanti a 100’000 lezioni x partecipanti | Procedura B | Costi in base all’offerta dell’ente di certificazione |
Oltre 100’000 lezioni x partecipanti | Procedura C | Costi in base all’offerta dell’ente di certificazione |
Un esempio di calcolo per il numero medio di lezioni o ore di apprendimento dei partecipanti negli ultimi tre anni può essere trovato nel documento “Guida”.
I prezzi includono un importo di 500 franchi per certificazione a beneficio del segretariato eduQua (400 franchi per eduQua:2012). Questo importo viene utilizzato per il mantenimento e l’ulteriore sviluppo del label di qualità.
Le spese straordinarie, ad esempio in caso di un’ulteriore verifica in loco a causa di gravi non conformità, possono essere addebitate dagli enti di certificazione.
Tutte le ulteriori informazioni sulla procedura possono essere ottenute direttamente dagli enti di certificazione.
Documenti eduQua:2021
Documentazione ulteriore
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