Cinque raccomandazioni per sostenere la trasformazione digitale

Creare un team pilota 

I team pilota testano per primi nuove idee e metodi all’interno dell’organizzazione. Non tutto deve andare per forza bene: dichiarare il fallimento della prova è esplicitamente consentito. I team pilota comunicano apertamente le loro esperienze e permettono così al resto dell’organizzazione di beneficiare di quanto hanno appreso. 

Esercitarsi usando i feedback

L’organizzazione incoraggia i propri collaboratori a sperimentare nuovi modi di lavorare. Grazie alla cultura del feedback, i collaboratori sviluppano ulteriormente le proprie competenze o ne acquisiscono di nuove. In questo modo sia loro sia l’organizzazione hanno l’opportunità di apprendere dagli errori commessi. 

Assumersi responsabilità specifiche

L’organizzazione incoraggia i propri collaboratori ad assumere la gestione/responsabilità di determinati temi. Si intende così stimolare lo sviluppo di responsabilità tematiche all’interno dell’organizzazione. Per sostenere l’assunzione di tali responsabilità è importante la presenza di canali di comunicazione aperti tra i diversi settori strategici. 

Proporre idee 

L’organizzazione invita tutti i propri collaboratori e i partecipanti ai corsi di formazione continua a fornire idee per la trasformazione digitale. A questo scopo, la direzione prepara gli strumenti necessari quali: riunioni periodiche, uno spazio fisico o digitale nel quale depositare le proprie proposte. Le idee da realizzare vengono quindi selezionate dalla direzione o da un comitato. 

Conoscere e riconoscere la visione dell’organizzazione 

Un’organizzazione possiede una visione che definisce la sua cultura e i suoi valori. Ciò comincia con un “perché” e spiega quindi lo scopo che l’organizzazione persegue; viene poi un “come”, relativo ai processi e ai valori vissuti; c’è infine un “cosa”, che mostra ciò che deve essere fatto per concretizzare la visione. Tutti i collaboratori devono poter riconoscere la visione dell’organizzazione nel proprio lavoro quotidiano: la cultura e i valori devono cioè essere costantemente visibili affinché possano essere davvero vissuti.