A fine gennaio si è tenuto per la prima volta il nuovo esame professionale superiore per diventare responsabile della formazione con diploma federale. Il responsabile degli esami uscente Ernst Aebi fa il punto della situazione e ripercorre gli ultimi dieci anni.
Il 29 gennaio 2026 si è tenuto per la prima volta il nuovo esame professionale superiore. Cosa ha funzionato bene? Cosa c’è ancora da migliorare?
La prima sessione del nuovo esame si è svolta senza intoppi, soprattutto grazie all’impegno degli esperti d’esame, che erano molto ben preparati. In autunno abbiamo organizzato insieme una giornata di formazione e a gennaio un aggiornamento online. In questo modo è stato possibile chiarire e risolvere anche le ultime ambiguità (ma anche i problemi procedurali). L’intero processo, molto complesso, con cinque diversi compiti d’esame per ogni candidato in un solo giorno (che finora esisteva solo su carta), ha superato la sua prova del fuoco. Tuttavia, non senza stress per gli esperti, che a volte hanno sentito la pressione a causa dei brevi tempi di valutazione.
Una novità dell’esame è la presenza di un assessment. Perché si è reso necessario? E quali sono i vantaggi?
I requisiti richiesti ai responsabili della formazione sono complessi. Nella valutazione vengono ricreate situazioni che provengono direttamente dalla pratica dei responsabili della formazione. In questo modo si dimostra se i candidati sono in grado di collegare tra loro le competenze verificate nei singoli moduli e di applicarle anche nella pratica.
In sintesi: cosa serve a un responsabile della formazione?
Una visione d’insieme dei propri compiti e un’applicazione interconnessa delle più svariate competenze formative e manageriali.
Qual è il valore aggiunto di avere un responsabile della formazione per un’azienda?
Una gestione competente di un team di formatrici e formatori. E quindi la concezione, la pianificazione, l’attuazione e il controllo professionali di misure di formazione e perfezionamento complesse che portano a miglioramenti concreti e misurabili nell’azienda.
Lei è stato responsabile degli esami per dieci anni: cosa le è rimasto particolarmente impresso?
La collaborazione molto positiva con Christina Jacober, responsabile generale del sistema FFA, e con i collaboratori della segreteria d’esame, che hanno gestito con grande competenza l’intera organizzazione degli esami. E naturalmente anche tutti i piacevoli incontri con gli esperti d’esame, con i quali ho potuto ottimizzare l’intero processo d’esame anno dopo anno.
C’è una storia particolarmente piacevole che ricordsa di questo periodo?
Ci sono molte storie piacevoli, non un’unica. Da menzionare è sicuramente l’esame del 2019, al quale hanno partecipato 15 candidati della Svizzera tedesca, 4 della Svizzera romanda e 8 del Ticino, un numero record di candidati (27) in tre lingue d’esame, il che ha reso l’organizzazione dell’esame particolarmente impegnativa.
Perché si è resa necessaria una revisione?
I documenti di base per l’esame professionale superiore, ovvero il regolamento d’esame, le relative istruzioni e le descrizioni dei moduli, non erano più conformi alle disposizioni attualmente in vigore. Il vecchio regolamento d’esame risaliva al 2010, con un adeguamento successivo nel 2012. Le specifiche per i moduli erano orientate ai contenuti e agli obiettivi di apprendimento, mentre l’orientamento alle competenze non era ancora stato implementato. Anche dal punto di vista della Segreteria di Stato per la formazione, la ricerca e l’innovazione (SEFRI) era necessaria una revisione. La revisione ha offerto l’opportunità di adeguare l’esame e i documenti di base alla realtà delle aziende e degli istituti di formazione, che negli ultimi dieci anni sono cambiati notevolmente. E quindi anche alle necessità della formazione e dell’aggiornamento professionale in azienda. Era e rimane necessario soddisfare tali richieste. Allo stesso tempo, si trattava anche di colmare le lacune individuate nel vecchio sistema d’esame e di trovare una forma ancora più vicina alla pratica.
Cosa si sente di consigliare al suo successore, Christoph Negri?
Da “vecchio”, quando penso al termine “competenze” mi vengono ancora in mente i tradizionali obiettivi didattici con testa, cuore e mani… Christoph è ovviamente molto più avanti. Se utilizzerà la sua grande esperienza di leadership per sviluppare costantemente il nuovo esame in collaborazione con tutte le parti coinvolte, avrà sicuramente molto successo.