Un consulente personale per la trasformazione digitale 


La FSEA si sta occupando del tema dell’intelligenza artificiale e delle tecnologie digitali in diversi progetti, tra il quali il progetto Erasmus+ Digitalli, che mira ad accompagnare gli istituti di formazione continua nella loro trasformazione digitale. A tal fine è stato ora sviluppato un “consulente digitale”. 

Il “Digital Learning Transformation Expert System“, sviluppato nell’ambito del progetto Digitalli, è concepito come un “consulente digitale” personalizzato per supportare i collaboratori e le collaboratrici, compresi formatrici e formatori, degli istituti di formazione continua nella trasformazione digitale della propria istituzione. Lo strumento guida, passo dopo passo, allo sviluppo di un concetto per la trasformazione, ne accompagna l’attuazione e ne supporta la valutazione. 

I quattro pilastri della trasformazione digitale 

La trasformazione digitale si basa su quattro aspetti centrali: 

  • 1. Il capitale umano (Human Capital) costituisce una base essenziale e comprende la promozione delle competenze digitali, l’affermazione di una cultura dell’apprendimento continuo e una leadership adeguata, che funge da motore per cambiamenti sostenibili. 
  • 2. L’integrazione tecnologica (Technology Integration) descrive l’impiego sistematico e mirato di strumenti digitali e applicazioni TIC nella pratica didattica. 
  • 3. L’infrastruttura (Infrastructure) comprende le strutture tecniche, gli aspetti di sicurezza e le attrezzature che rendono possibile e supportano una trasformazione digitale di successo. 
  • 4. La ricerca e lo sviluppo nel settore delle TIC (ICT Research & Development) si concentra sull’osservazione degli attuali sviluppi tecnologici, nonché sull’identificazione e l’introduzione di soluzioni innovative all’interno delle organizzazioni. 

Osservazioni sull’analisi della situazione attuale 

Per un’analisi della situazione attuale relativa ai quattro pilastri, all’utente viene chiesto di esprimersi su sette affermazioni. A seconda del risultato, il sistema offre automaticamente contenuti su misura sotto forma di micro-learning. 

In caso di punteggio basso, l’attenzione si concentra sul fornire un sostegno di base e sull’orientamento per muovere i primi passi. Un punteggio medio indica uno stato di sviluppo avanzato, in cui strategie concrete e misure di formazione continua contribuiscono a un ulteriore miglioramento. Un punteggio molto alto indica uno sviluppo esemplare e l’organizzazione viene supportata nel trasmettere le proprie esperienze e ad assumere un ruolo di leadership. 

In questo modo, il “Digital Learning Transformation Expert System” simula il modo di lavorare di un consulente e offre soluzioni e consigli su misura per le esigenze effettive di ogni istituzione. 

Quadri di riferimento europei 

Nella progettazione dei contenuti sono stati utilizzati e integrati riconosciuti quadri di riferimento e strumenti europei per le competenze digitali , quali DigCompEdu, DigCompOrg, TPACK e le linee guida dell’Europass Digital Credentials Infrastructure (EDCI). Il sistema è disponibile come risorsa educativa aperta (OER) in modo completamente gratuito e rafforza la resilienza digitale e lo sviluppo sostenibile delle comunità educative in tutta Europa. 

Il sistema è disponibile sulla pagina del progetto Erasmus+ Digitalli

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